Complaint
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| Q1: ¿Puedo obtener una muestra para que la pruebe antes de realizar un pedido masivo? A1: Sí. Y le devolveremos el coste de la muestra cuando se confirme su pedido masivo. Q2: ¿y el envío? A2: Para una muestra normal, toma de 1 a 2 días. Para una muestra con su logotipo/Marca, se tarda de 3 a 4 días en imprimir. Para la producción masiva, se tarda entre 2 y 4 semanas en función de los detalles de tu pedido. Q3: ¿Qué debo hacer si quiero imprimir mi propio logo? A3: Si desea imprimir su logotipo, por favor envíe un archivo PDF o AI de su logotipo, entonces nuestro diseñador elaborará un diseño gráfico de 3D para que usted lo confirme, entonces comenzamos a preparar la muestra real una vez que obtenamos su aprobación. Q4: ¿Cuál es el embalaje? A4: Ofrecemos nuestro paquete estándar de caja de regalo, personalizado con su paquete de diseño, el MOQ es 3000 pcs. Q5: ¿ofrecen una garantía para sus productos? A5: Sí, podemos ofrecer un año de garantía + 0,5% de piezas de repuesto gratis para apoyar su servicio posventa. |
