Complaint
Questions normales:
1. Puis-je obtenir des échantillons?
Oui, la commande d'échantillon est disponible pour vérifier la qualité et tester le marché. Mais vous devez payer pour cela.
2. Quel est le délai de livraison?
Cela prend généralement environ 3 à 5 jours ouvrables pour une petite commande et 10 à 15 jours pour une grosse commande.
3. Quelles sont vos conditions de paiement?
Nous acceptons généralement toutes sortes de conditions de paiement. Comme T/T, L/C, Western Union, espèces.
4. Quelles sont vos conditions de garantie?
Nous offrons une garantie de 24 mois.
5. Avez-vous les produits en stock?
Cela dépend de votre demande. Nous avons des modèles standard en stock. Certains produits spéciaux et les grosses commandes seront produits selon votre commande.
6. Puis-je mélanger différentes puissances dans un seul conteneur?
Oui, différents modèles peuvent être mélangés dans un seul conteneur, même une seule commande.
7. Comment votre usine contrôle-t-elle la qualité?
La qualité est une priorité, nous attachons toujours de l'importance au contrôle de la qualité du début à la fin de la production. Chaque produit sera entièrement assemblé et soigneusement testé avant l'emballage et l'expédition.
8. Pouvez-vous vendre des pièces de rechange?
JeSi vous utilisez nos produits, nous pouvons vous vendre des pièces de rechange. Mais nous ne pouvons pas vendre les produits semi-finis.
9.J'aimerais savoir si vous avez un partenaire pour l'exportation?
Oui. Nous avons le droit d'exporter et pouvons vendre des produits électriques dans le monde entier.
10. Pouvez-vous fabriquer les cartes de contrôle des onduleurs et des démarreurs progressifs (tableaux de commutation)?
Oui. Nous avons beaucoup d'expérience dans la conception d'onduleurs de fréquence et d'armoires de démarreurs progressifs selon votre demande, et notre usine peut fabriquer des démarreurs progressifs par nous-mêmes.
11.L'onduleur peut-il se connecter à un ordinateur?
Oui. Tous les onduleurs ont un port RS485 intégré et prennent en charge le protocole de communication Modbus.
12.Comment puis-je vous faire confiance?
Notre entreprise a été auditée et approuvée ISO9001, CE, CCC. Le rapport d'évaluation peut vous être envoyé par e-mail et nous assumerons toute la responsabilité en cas de problème pendant la période de garantie.
