Complaint
L'expédition liés Fournir de la réservation d'entrepôt, Navire de la réservation, entrepôt, d'entrée et de services de chargement du conteneur au sein de la journée de travail convenu; ·Certains transitaires désigné ne peut pas transporter de l'encre, pour que nos transitaires doivent être choisies pour le transport de l'encre, En raison du long délai de livraison et la complexité de l'environnement marin, les chefs d'impression sont facilement endommagés ou perdus. Si endommagé ou est perdu, Au cours de cette période, le calendrier de livraison peut être retardé, et les frais sont supportés par l'acheteur; ·Les têtes d'impression pour l'air les commandes sont avec la machine, et les têtes d'impression pour les commandes de la mer sont déterminés par le client. Le coût est supporté par l'acheteur, il est recommandé d'envoyer via DHL séparément ; ·Les clients dans des régions et pays ont besoin d'appliquer pour le dédouanement des certificats spéciaux, veuillez contacter votre agent de ventes Dans l'avance pour gérer les contacts et des communications, de manière à ne pas nuire à la prestation; ·Si la machine doit être libéré dans le port, veuillez soumettre en temps. Il peut uniquement être traitées sur Jours de travail, les services ne peut pas être Fourni sur le week-end et jours fériés. |
Services après-vente connexes · Après la réception des marchandises, si la machine est endommagé pendant le transport, notre entreprise aidera le client avec demande d'assurance Processus afin de garantir que le client les fonds sont récupérés; ·Au cours de l'utilisation de la machine, si la machine est endommagé en raison de l'exploitation du client, il ne sera pas couvert par la garantie. ·La machine à l'année le service de garantie (avec l'exception du système d'encre et têtes d'impression, si vous souhaitez obtenir de système d'encre et tête d'impression Solution, Veuillez consulter les détails avec un représentant de commerce); ·Dans les 5 jours après le paiement, vous pouvez profiter de l'échange de machines à sous dans le même prix pour aucune raison ou de faire la différence de Échange de produits à prix plus élevés. |
Service connexe 90 % des vendeurs n'ont pas un-sur-l'un service exclusif, et ils ont besoin d'attendre en ligne pour un long moment lors de rencontrer des problèmes d'être Résolus par des techniciens. Après l'achat de la machine, il y a pas de réponse après avoir contacté le marchand, et de l'un service de suivi est interrompue. MT souligne le service après-vente travailler comme le point de départ pour renforcer le poste complet de l'après-vente, la position des compétences du personnel, Le service de sensibilisation et de la mise en oeuvre de la stratégie de développement de " service à la maison " pour parvenir à une situation gagnant-gagnant pour les clients. L'acheteur de ce produit peuvent profiter d'un an de service de garantie, si vous êtes partout où vous pouvez profiter de Accueil service après-vente. Ingrédients comprennent les têtes d'impression et de système d'encre ne sont pas couverts par la garantie. Veuillez suivre les étape par étape Les instructions et des opérations sous la direction de l'technicien, si la machine est endommagé et doit être réparé en raison de l'acheteur l'exploitation L'erreur, les frais de livraison pour la ronde des accessoires de voyage sont supportés par l'acheteur. |
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