Complaint
1. Votre demande concernant nos produits ou nos prix recevra une réponse dans les 24 heures.
2. Personnel bien formé et expérimenté pour répondre à toutes vos demandes en anglais courant.
3. Offrir un soutien pour résoudre les problèmes pendant la période d'application ou de vente.
4. Prix compétitifs basés sur une meilleure qualité.
5. Garantir la qualité des échantillons identique à celle de la production en série.
1. Nous avons 7 ans d'expérience dans les outils électriques et nous fournissons des pièces de la meilleure qualité à des prix compétitifs.
2. Réduire vos coûts d'achat, augmenter votre profit, étendre votre part de marché et améliorer votre réputation commerciale.
3. Garantir la qualité de nos produits et une livraison rapide.
4. Nous offrons un excellent service après-vente, chaque commentaire recevra un traitement favorable.
5. Service sincère ! (Communication préalable à la vente efficace + bon service après-vente)
1.Q: Où êtes-vous situé? Comment puis-je vous rendre visite?
R: Nous sommes situés à Taizhou, Zhejiang, Chine. Environ quatre heures et demie en train depuis Shanghai / deux heures en avion depuis Guangzhou. Tous nos clients, qu'ils soient nationaux ou étrangers, sont les bienvenus pour nous rendre visite !!!
2. Q: Comment commander?
R: Veuillez nous envoyer votre bon de commande par e-mail ou laisser un message sur le site Web, ou vous pouvez nous demander de vous envoyer une facture proforma pour votre commande. Nous avons besoin des informations suivantes pour votre commande:
1) Informations sur le produit: Quantité, Spécification (modèle, couleur ou autres informations)
2) Délai de livraison requis.
3) Informations d'expédition: Nom de l'entreprise, Adresse, Numéro de téléphone, Port/aéroport de destination.
4) Coordonnées du transitaire s'il y en a un en Chine.
3. Q: Combien de temps faut-il pour recevoir un échantillon de notre part et comment l'obtenir?
R: 1) Si vous avez besoin d'un échantillon pour le tester, nous pouvons le fabriquer selon votre demande. Vous devez payer les frais de transport des échantillons ainsi que le coût de l'échantillon.
2) Délai d'exécution de l'échantillon: environ 10 jours ouvrables.
3) Frais de transport des échantillons: les frais de transport dépendent du poids, de la taille de l'emballage et de votre région.
4. Q: Quels sont les termes de paiement pour le coût de l'échantillon et le montant de la commande?
R: Pour les échantillons, nous acceptons le paiement par West Union, Paypal, pour les commandes, nous pouvons accepter le virement bancaire.
5. Q: Quel est le processus complet pour faire affaire avec nous?
R: 1) Tout d'abord, veuillez fournir les détails des produits dont vous avez besoin.
2) Si le prix est acceptable et que le client a besoin d'un échantillon, nous fournissons une facture proforma pour que le client organise le paiement pour le
échantillon.
3) Si le client approuve l'échantillon et demande une production en vrac pour la commande, nous fournirons une facture proforma pour le client.
4) Nous montrerons des photos de tous les produits, de l'emballage, des détails et une copie du connaissement pour le client une fois les produits terminés. Nous allons
organiser l'expédition et fournir le connaissement original lorsque le paiement est effectué.
6. Q: Est-il possible d'imprimer le logo ou le nom de l'entreprise sur les produits ou l'emballage?
R: Bien sûr. Votre logo ou le nom de votre entreprise peut être imprimé sur vos produits par des étiquettes.
