Notre entreprise :
Basé sur le quartz et la céramique, après plus de 20 ans de développement, Highborn Group s'est développé vers une entreprise moderne dans la recherche, la fabrication, le traitement et la vente. Nous fournissons principalement du verre de quartz, une cuvette, des céramiques précises, des céramiques poreuses, des résistances à couche épaisse, générateur d'ozone, feutre de fibre métallique et nous offrons nos produits et services à nos clients de plus de 109 pays ou régions.
Highborn Group porte une attention toute particulière à la qualité des produits et à la recherche technologique. Nous avons réussi LES tests ROHS, ce, MSDS et l'authentification ISO9001. Nous avons 8 marques déposées et 25 brevets. En 2020, nous avons également remporté le titre de China High-tech Enterprise et Jiangsu Private Science and Technology Enterprises.
Nous pouvons offrir non seulement des produits qualifiés, mais aussi des services de qualité, y compris la conception, le développement, l'exportation et l'après-vente. Grâce à nos compétences professionnelles, à nos technologies de pointe et à nos matériaux de qualité, nous pouvons concevoir et développer de nouveaux produits ou de nouvelles applications en fonction des attentes des clients. Nous avons fait sur mesure de nouveaux produits et fait la promotion des spécifications pour plus de 1000 clients, et nous avons acquis une bonne réputation de nos clients.
Notre service :
Ce que nous pouvons faire pour vous :
1. Produits de haute qualité | 2. Prix optimal | 3. Transport sûr |
4. Service d'échantillon | 5. Taille personnalisée | 6.Compensate pour les marchandises brisées |
7.ensemble coffre-fort | 8. Sécurité du transport | 9.faible risque d'approvisionnement |
Détails de l'emballage | Nous allons emballer par plastique/ polybay et sacs à bulles d'abord , puis dans la boîte en mousse,enfin dans les caisses en bois/ carton/palette ou paquet personnalisé.chaque paquet peut être offert avec des instructions d'installation en anglais. |
Détails de livraison | Nous pouvons livrer par tout courrier, par exemple, TNT, UPS, FedEx, EMS et c.nous pouvons aussi par air, mer et c.nous pouvons choisir la façon selon les exigences des ustomers pour assurer le transport le plus sûr, efficace et pratique. |
FAQ :
1:Quels produits et services pouvez-vous nous offrir ?
Réponse : avec le développement de plus de 20 ans, nous avons maintenant 6 divisions commerciales et nous fournissons du verre de quartz (tube, tige, plaque et pièces personnalisées), du verre optique et des cuvettes, ainsi que diverses céramiques précises, céramiques poreuses et céramiques réfractaires. Nous avons la ligne de traitement complète pour les résistances à couche épaisse en céramique, le panneau chauffant en verre céramique infrarouge lointain, le générateur d'ozone en tube de quartz/plaque céramique et le feutre en fibre métallique poreuse. Pour tous les produits, nous pouvons concevoir et personnaliser selon la demande des clients.
2: Avant la commande en masse, pouvez-vous offrir des échantillons? Comment les facturez-vous ?
Réponse : nous sommes prêts à vous proposer des échantillons pour réduire votre risque d'achat. En général, si nous pouvons livrer dans les trois jours à partir de l'inventaire, cependant si besoin de traitement, nous pouvons livrer dans les 15jours. Pour certains articles difficiles, le délai de livraison sera déterminé par son degré de difficulté. Pour certains articles de faible valeur, nous pouvons offrir un échantillon gratuit, mais nous aimerions que vous vous en prédiez le coût de transport. Pour les produits personnalisés, nous devons facturer les coûts de développement.
3: Quel rapport ou certificat de test pouvez-vous offrir? Quelles réalisations avez-vous accomplies en recherche et développement ?
Réponse : jusqu'à la fin de 2021, nous avons passé de nombreux tests ROHS, ce, MSDS et aussi l'authentification ISO9001. Nous avons 8 marques déposées et 25 brevets. Nous avons également remporté le titre de China High-tech Enterprise et Jiangsu Private Science and Technology Enterprises.
4: Avez-vous un agent dans notre région? Pouvez-vous exporter vos produits directement ?
Réponse : jusqu'à la fin de 2021, nous n'avons autorisé aucune société ou personne comme agent régional. Depuis 2008, nous avons l'équipe de qualification et d'exportation professionnelle, et jusqu'à la fin de 2021, nous exportons nos produits vers plus de 109 pays et régions, et nos clients peuvent nous contacter et acheter nos produits ou services directement.
5: Si la qualité ne peut pas satisfaire à l'exigence ou à toute perte pendant le fret, comment devrions-nous faire?
Réponse : nous avons un test de CQ strict et une équipe de CQ professionnelle. Nous proposons toujours des produits qualifiés. Si quelque chose ne va pas, la qualité ne peut pas répondre aux exigences du contrat, nous reproduisons les produits qualifiés ou rembourserons le paiement. Nous avons l'équipe d'emballage professionnelle et nous embalterons le produit dans un emballage sûr pour une livraison longue distance. En cas de perte pendant le transport, nous espérons que vous pourrez nous aider à demander à la société logistique et nous arrangeons le remplacement en conséquence.