Complaint
| Type de point | Downlight encastré |
Matériel | L'aluminium |
Dia | 81mm |
La coupe | 70mm |
| Douille | GU10 |
La tension | 120V-AC 220V( ± 10%) |
Modèle | TS6529 |
La garantie | 2 ans |
| Q1. Puis-je avoir un exemple de commande ? |
| R : Oui, un exemple de commande est disponible. |
| Q2. Ce qui concerne les délais ? |
| A : Le délai de l'échantillon est de 5 à 7 jours. |
| B : Le délai de livraison de l'ordre est 30-45 jours. |
| Q3. Avez-vous des MOQ limite pour l'Downlight commande ? |
| R : Oui, la MOQ limite est en fonction de différents éléments. L'exact MOQ sera affiché dans le devis. |
| Q4. Comment pouvez-vous expédier les marchandises et combien de temps faut-il prendre pour arriver ? |
| R : Nous avons généralement livrés par DHL, UPS, Fedex ou TNT. Il prend généralement 3 à 5 jours à arriver. Les compagnies aériennes et maritimes est également facultative. |
| Q5. Comment procéder à une commande pour un downlight ? |
| A : premièrement nous laisser savoir à vos exigences ou l'application. Deuxièmement, nous devis selon vos besoins ou à nos suggestions. Troisièmement le client confirme les échantillons et les lieux d'un dépôt pour l'ordre formel. Quatrièmement, nous nous occupons de la production. |
| Q6 : Comment traiter avec l'défectueux ? |
| A : premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle strictes de qualité et le plus bas taux d'défectueux est sous contrôle. Deuxièmement, nous allons envoyer de nouveaux feux avec de nouvelles commandes pour de petites quantités au cours de la période de garantie. Pour le lot défectueux de produits, nous permettra de les réparer et renvoyez-les à vous ou nous pouvons discuter de la solution y compris re-appel selon la situation réelle. |
| Q7.Êtes-vous offrent une garantie pour les produits ? |
| R : Oui, l'Downlight est un dispositif de 2 ans de garantie, LED Downlight est une garantie de 3 ans |
