1. Q : combien de temps votre ingénieur atteindra-t-il notre usine ?
R : dans la semaine qui suit tout ce que vous avez prêt (arrivée de la machine à votre usine, matériau non tissé, source d'alimentation, compresseur d'air, etc. Tout est préparé)
2. Q:combien de jours allez-vous terminer l'installation ?
R : nous terminerons l'installation et la formation dans les 15 jours.
3. Q : que devons-nous facturer à votre ingénieur ?
R:vous devriez facturer le coût des billets d'avion, de l'hôtel, de la nourriture et aussi leur salaire 100USD un jour par personne.
4. Q:combien de temps est le période de garantie de votre machine ?
R: Toutes nos machines ont une garantie d'un an, à partir de l'installation terminée.
5. Q : Comment pouvez-vous faire si les pièces sont cassées dans le cadre de la garantie ?
R: Nous expresses les pièces de rechange gratuites pendant la date de garantie.
6. Q : votre ingénieur comprend-il l'anglais ?
R:nos ingénieurs comprennent un peu l'anglais. Tous nos ingénieurs ont plus de cinq ans d'expérience dans l'installation de machines.
7. Q:Comment résoudre le problème de la machine après le départ de votre ingénieur ?
R : en général, il n'y aura pas de problème après la fin de l'installation. En cas de problème, vous pouvez contacter notre service commercial à tout moment. Nos ingénieurs vont prendre une vidéo de solution selon votre description.
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