Complaint
Veuillez noter que : En raison de la différence entre la lumière et de l'écran, la couleur réelle du produit peut être légèrement différente de celle de l'image. Veuillez comprendre. En raison d'handwork, autorisez la déviation de la taille de 1~2cm. Je vous remercie
FQA :
1. Pourquoi ne vous chargez des échantillons frais?
Nous avons besoin de commander le matériel pour vos dessins et modèles personnalisés, nous avons besoin de payer l'impression et de broderie, et nous avons besoin de payer nos designers salaire. Une fois que vous payez les frais de l'échantillon, cela signifie que nous avons le contrat avec vous, nous allons prendre la responsabilité de vos échantillons, jusqu'à vous dire "ok, il est parfait".
2. Quel est l'échantillons frais?
Le compte est jusqu'à vos échantillons, il est habituellement de 20 à 100 USD.
3. Les frais de l'échantillon est remboursé lorsque la commande est placée ?
Oui, si votre montant de la commande est de plus de 5000 USD, les frais de l'échantillon sera remboursé à vous.
4. Comment pouvez obtenir les échantillons gratuits ?
Lorsque votre valeur des échanges atteint10000 USD, vous serez notre VIP client. Et tous vos échantillons sera libre, attendant les échantillons de temps sera beaucoup plus courte que la normale.
5. Quel est l'échantillons de temps ?
Il est 5 à 7 jours selon les différents échantillons. Si vous souhaitez que les échantillons d'urgence, il peut être fait dans un délai de trois jours.
6. Si je envoyer mes propres échantillons à vous, vous dupliquez l'échantillon pour moi, je devrais payer les frais d'échantillons ?
Non, une fois que nous vous promettons que nous pouvons le faire, vous ne payez aucun frais d'autres.
7. Comment sur le fret de l'échantillon ?
Si vous avez un compte international express, vous pouvez choisir de recueillir de fret, si pas, vous pouvez payer le fret de concert avec les frais de l'échantillon.
8. Si je n'aime pas l'échantillon lorsque je reçois, vous pouvez le modifier pour moi ?
Oui, jusqu'à vous dire "oui, il est ok".
Sur le prix
1. Vous avez un prix compétitif ?
Bien sûr, nous avons. Avoir une Essayez, vous savez qu'il.
2. Comment puis-je obtenir le rabais ?
La remise est jusqu'à votre quantité de commande. Petite décret aura un prix plus élevé.
Votre ordre de roulement peut vous aider à obtenir une plus grande remise.
délai de livraison, de matériel et de la corruption auront une influence sur le prix.
À propos de la qualité
1. Comment est-ce que vous contrôlez la qualité ?
Notre usine a presque 15 ans hometextile expériences dans la fabrication. Et tous nos travailleurs sont 10-20 années d'expérience dans ce domaine.
Nous avons QC dept. vérifier la finition des jouets un par un, pour assurer la qualité est bonne.
2. Comment puis-je faire si je reçois la mauvaise qualité des produits ?
Nous dire combien de PC de mauvais produits, en nous envoyant le photoes, nous vous rembourserons la totalité des coûts ou refaire les marchandises pour vous.
À propos de la MOQ
1. Quel est votre MOQ ?
À nos anciens clients, il y a pas de MOQ. 50 PCS, 100 PCS… est OK.
Si vous êtes un professionnel de l'acheteur ou se spécialisent dans hometextiles, nous pouvons faire de très petite quantité pour vous. 50, PC ou 100 pcs. Nous espérons qu'il y aura un plus gros après que. Alors il ne sera pas MOQ pour vous.
Nous ne sommes pas le service de revente d'alimentation, si vous voulez vraiment obtenir un auprès de nous, veuillez contacter notre service des ventes, ils peuvent vous aider.
Sur le délai de livraison
1. Habituellement, il est 15-45 jours selon votre quantité.
2. Votre commande urgente est acceptable, 10-15 jours est ok. Mais vous pouvez payer plus d'argent.
