Complaint
Q1. Quel est votre plan de l'emballage ?
A : généralement, nous emballons nos marchandises en blanc neutre des boîtes ou cartons bruns. Si vous avez légalement brevet enregistré, nous pouvons emballer les marchandises dans vos boîtes de marque après avoir obtenu votre autorisation des lettres pour les non-licenciés ride sur les voitures.
Q2. Quel est votre modalité de paiement ?
A : T/T 30% en tant que dépôt, et 70 % avant la livraison. Nous allons vous montrer les photos des produits et de paquets avant de vous payer le solde.
Q3. Quel est votre conditions de livraison ?
A : enu, FAB, CAF.
Q4. Quelle est votre délai de livraison ?
A : généralement, il faudra 25 à 30 jours après réception de votre paiement anticipé. Le délai de livraison spécifique dépend de l'articles et de la quantité de votre commande.
Q5. Pouvez-vous produire selon les échantillons ?
R : Oui, nous avons le service de design. Si vous pouvez nous fournir la taille de votre région, notre designer pourrait rendre la conception en fonction de votre dimension Zone et de vos exigences spéciales. Ou vous pouvez choisir les dessins et modèles populaires de notre catalogue complet pour vous.
Q6. Quel est votre politique de l'échantillon ?
R : Nous pouvons fournir l'échantillon si nous avons prêt pièces en stock, mais les clients ont à payer le coût de l'échantillon et le messager de coût.
Q7. Testez-vous tous vos produits avant la livraison ?
R : Oui, nous avons 100% test avant la livraison.
Q8. Combien de temps est la garantie de temps pour l'amusement équipement ?
R : La garantie de temps : 12 mois. Conditions de garantie voir ci-dessous :Si des problèmes de qualité (sauf l'homme a fait des problèmes et de la sous utilisation anormale) se produisent pendant la garantie de temps, par exemple, le crack des accessoires en plastique, de la décoloration et endommager des pièces de fer etc.L'acheteur doit informer le vendeur dans les 14 jours après avoir constaté les problèmes de qualité.et de l'acheteur doit fournir la même qualité et de nouveaux accessoires gratuitement dans les 30 jours.
Q9. Vous avez tout certificat de l'amusement équipement ?
R : Oui, nous avons CE, EMC, FR71, FR, RoHS62115, ASTM F963, UL, FS, etc.
Q10. Nous pourrions installer le matériel de divertissement nous-mêmes ?
R : Oui, de nombreux clients de l'installer eux-mêmes, nous fournira des services professionnels et d'installation détaillée coller l'étiquette et prendre des photos.
