Complaint
| 1. Quelle est la quantité minimale de commande ? |
Si nous ne l'avons pas en stock, la quantité minimale de commande est différente selon les modèles. Si nous l'avons en stock, nous pouvons vous expédier même 1 pièce en tant qu'échantillon. |
| 2. Quel est le délai de livraison ? |
DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS, etc. Nous choisirons le moyen le plus sûr et le moins cher pour vous réduire vos coûts. Moyen d'expédition économique : par mer, par transport aérien. Si vous passez une commande en gros avec nous, le moyen d'expédition par mer ou par transport aérien sera le choix idéal. |
| 3. Qu'est-ce que la livraison express ? |
DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS, etc. Nous choisirons le moyen le plus sûr et le moins cher pour vous réduire vos coûts. Moyen d'expédition économique : par mer, par transport aérien. Si vous passez une commande en gros avec nous, le moyen d'expédition par mer ou par transport aérien sera le choix idéal. |
| 4. Quelle est la garantie de qualité ? |
Garantie de qualité : 12 mois. Si le produit présente un problème de qualité dans les 12 mois, veuillez nous le retourner, nous le réparerons ; si nous ne pouvons pas le réparer avec succès, nous vous en donnerons un nouveau ; mais les dommages causés par l'homme, une mauvaise utilisation et la force majeure seront exclus. Et vous devrez payer les frais d'expédition pour nous le retourner, nous paierons les frais d'expédition pour vous. |
| 5. Y a-t-il un service après-vente ? |
Après avoir reçu notre produit, si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, nous pouvons vous fournir le service après-vente par e-mail, Skype, gestionnaire de commerce, téléphone et QQ, etc. |
