Complaint
| PLC | Siemens |
| Onduleur de fréquence | Yaskawa |
| (Interaction homme-machine)IHM | Weinview, Taiwan |
| Contrôleur de guidage de bande | Bianfu CCD, Chongqing |
| Moteur CC de guidage de bande | Bianfu CCD, Chongqing |
| Photocellule de guidage de bande | Bianfu CCD, Chongqing |
| Moteur principal | Siemens |
| Moteur de rembobinage | Siemens (2 ensembles) |
| Composants pneumatiques principaux | AirTAC Taiwan |
| Roulement principal | NSK |
| Appareillage basse tension principal | SchneiderFrance |
| Vanne proportionnelle électrique | SMC |
| Joint rotatif ( | SMC |
Problèmes de prévente
Directement à l'entreprise: À côté de la route nationale 104, ville de Songqiao, Wenzhou, Zhejiang, Chine
Pour certains clients ayant besoin d'équipements non standard, nous communiquerons avec les techniciens compétents de l'entreprise en fonction des exigences spécifiques du client, en tenant compte de la faisabilité technique et des coûts de production, et proposerons des solutions aux clients.
Nous avons près de 14 produits. Nous pouvons également fournir des services de production d'équipements non standard et de développement de nouveaux produits selon les exigences du client. En fonction de la demande du client, du but du produit à acheter, de l'environnement, du volume d'achat et d'autres conditions connexes, nous recommanderons plusieurs produits rentables au client.
Sur la base des coûts de recherche et développement de notre entreprise, des coûts de production et des achats des clients, nous effectuons des calculs pour déterminer le prix du produit.
Après la signature du contrat, 30% du paiement total sera versé à l'avance, et l'usine acceptera le paiement et paiera le montant total de la machine pour la livraison.
Environ 30 à 45 jours ouvrables après réception de l'acompte (machine non standard), l'usine décidera de nouveau de modifier la date de livraison lorsque la commande est confirmée. La machine standard est généralement livrée dans les 30 jours ouvrables après réception de l'acompte.
Après que le client passe une commande, notre entreprise enverra du personnel professionnel pour suivre la commande et informer régulièrement le client de l'avancement de la production. Les clients peuvent vérifier l'état de la commande sur le site officiel (suivi de la livraison).
Pendant le processus de production, notre entreprise adoptera un processus d'inspection strict pour garantir la qualité du produit. Grâce à l'inspection interne, nous nous assurons que les composants produits par notre entreprise répondent aux exigences techniques ; grâce à l'inspection externe, nous nous assurons que les composants produits par notre entreprise ne présentent pas de problèmes de qualité ; puis nous passons l'inspection de la machine entière pour nous assurer que l'équipement mécanique répond aux exigences techniques de production.
Avant l'expédition du produit, il sera emballé dans un vide strict plus un plateau inférieur (plateau en bois ou en acier)
Les produits sont généralement expédiés du port de Ningbo, en Chine, vers le port de destination par voie maritime.
La période de garantie du produit est généralement d'un an, et notre entreprise fournit des services de maintenance à vie. Si la machine présente des problèmes de qualité, notre entreprise aidera le client à les résoudre de la manière suivante : a. Envoyer des pièces de rechange au client. b. Aider les clients à effectuer la maintenance à distance. c. Informer notre société mandataire d'envoyer du personnel à l'usine du client pour effectuer la maintenance. d. Notre entreprise envoie directement du personnel compétent à l'usine du client pour effectuer la maintenance.
En cas de dommage pendant le transport du produit, il est déterminé que notre emballage et notre renforcement du produit ne sont pas adéquats, et notre entreprise assumera les pertes correspondantes.
Nous contacterons régulièrement les clients sur la manière de maintenir et d'entretenir la machine. Pour les clients nationaux, nous aurons un maître pour fournir un service sur site.
Si un problème survient lors de l'utilisation du produit, le client peut appeler directement ou envoyer un e-mail à notre service après-vente (hotline 24h/24). Le personnel de notre service répondra immédiatement et prendra une décision sur les mesures à prendre dans les 24 heures.
