Q1. Comment est votre qualité?
A1. Nous avons un système de contrôle très sérieux (système ERP). Nous garantissons les performances élevées de nos produits.
Q2. Quelle est la garantie pour vos produits?
A2. Pendant un an à partir de l'expédition, si un problème survient avec nos produits, nous réagirons rapidement et prendrons en charge les frais d'expédition et l'envoi de remplacement.
remplacement.
Q3. Avez-vous une qualité différente pour différents types de pierre?
A3. Oui, en fonction de la dureté de la pierre et des caractéristiques de la pierre, nous avons différentes typologies respectivement.
Q4. Si nous avons besoin d'un support technique, pouvez-vous nous l'offrir?
A4. Oui, nous avons une équipe expérimentée qui offre à nos clients des avantages supplémentaires avec des conseils spécifiques, grâce à notre gestion des produits.
personnel, ingénieurs et techniciens.
Q5. Comment pouvons-nous devenir votre agent dans notre pays?
A5. Veuillez nous informer de votre entreprise détaillée, nous discuterons et proposerons des suggestions utiles pour vous, et trouverons la meilleure solution.
pour vous.
Q6. Offrez-vous des échantillons gratuits?
A6. Normalement, nous n'offrons pas d'échantillons gratuits, mais nous pourrions ajuster correctement en fonction des exigences détaillées.
Q7. Y a-t-il des frais d'expédition bon marché pour importer dans notre pays?
A7. Pour les petites commandes, l'Express est le meilleur choix, et pour les commandes en gros, l'expédition par voie maritime est la meilleure mais prend plus de temps. Pour les commandes urgentes,
nous suggérons d'envoyer par avion à l'aéroport ou par Express pour livrer à votre porte.
Q8. Quelle société de transport express utilisez-vous? Combien de jours faut-il pour recevoir la commande?
A8. Nous sommes partenaire officiel de TNT, cela prendra seulement 3 à 5 jours après l'envoi.
Q9. Quand pouvez-vous me répondre lorsque je vous envoie une demande?
A9. Nous nous engageons à répondre dans les 24 heures (y compris les jours fériés) dès réception de votre demande.
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