Complaint
Salon de la voiture
1: Comment passer une commande?
a.contacter le service clientèle pour déterminer le modèle de fret et de produit, la configuration, la quantité et d'autres informations détaillées (vous pouvez également organiser l'expédition de fret par vous-même);
b.nous vous fournissons une facture pro forma, conformément à votre décision finale, qui contient toutes les informations sur le produit ;
c.vous devez régler 30 % du paiement sur notre compte bancaire, puis nous préparerons le produit pour le début de la production (le cycle est généralement d'environ 10 jours, qui peut être expédié spécifiquement pour la quantité de configuration de votre commande) ;
d. Une fois le produit terminé, le paiement restant est payé, et nous arrangeons la livraison du transitaire (ou nous fournissons des informations pertinentes pour organiser le transport du transitaire par nous-mêmes).
Par exemple, après avoir terminé ce processus, le service clientèle effectue le suivi de l'emplacement du produit et vous informe de sa date d'arrivée, afin que vous puissiez rapidement vous préparer à la dédouanement et à d'autres problèmes connexes.
f. après avoir obtenu les articles, une équipe après-vente dédiée attend votre retour d'information.
Quelle est la garantie ?
Vous pouvez profiter de support technique par téléphone ou par e-mail pour toujours.nous vous fournirons une solution rapide.nous offrons également l'assistance pièces de rechange la plus pratique et la plus efficace à un prix compétitif.
3.Qu'est-ce que le délai de livraison ?
Le délai de livraison est généralement dans les 35 jours ouvrables suivant la réception de votre prépaiement.
4.fournissez-vous un service personnalisé ?
Oui, nous offrons un service personnalisé selon vos besoins pour les performances, y compris les exigences spéciales.
5. Que comprend votre prix de référence FOB?
A: PRIX FOB inclut seulement le coût. Si vous n'avez pas votre propre transitaire,
Veuillez nous fournir un port près de votre pays/région, nous vous fournirons les prix CIF, y compris les frais d'expédition.
