Complaint
1. Quelle est la MOQ ?
Si nous n'avez pas en stock, la MOQ est différente selon les différents modèles. Si nous avons en stock, nous pouvons expédier vous même 1 pc comme échantillon.
2. Ce qui est de délai de livraison ?
Si nous avons en stock, nous pouvons expédier à vous dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Si nous n'avez pas en stock, le délai de livraison sera 10-30 jours normalement.
3. Quelle est la livraison express ?
DHL, Fedex, TNT ,EMS, onduleur, etc. Nous allons choisir la sécurité et la moins onéreuse pour vous afin de réduire vos coûts. Économique : d'expédition par mer, par le transport aérien .Si vous placez l'ordre de masse avec nous, le mode de transport par mer ou par transport aérien sera un choix idéal.
4. Quelle est la garantie de qualité ?
Garantie de qualité : 12 mois. Si le produit a problème de qualité dans les 12 mois, veuillez nous le retourner, nous allons réparer ; si nous ne pouvons pas le réparer avec succès, nous allons vous donner un nouveau ; mais l'homme et de dommages, de mauvais fonctionnement et de force majeure seront exceptées. Et vous permettra de payer les frais d'expédition de retour pour nous, nous allons payer les frais d'expédition pour vous.
5. Est-il tous les services après-vente ?
Une fois que vous recevez notre produit, si vous avez des questions ou besoin d'aide, nous vous les services après-vente canprovide par e-mail, Skype, le commerce manager, téléphone et qq etc.
