Complaint
Q: Combien de temps pouvons-nous obtenir des échantillons de gélatine?
R: Nous vous enverrons dans 3-7 jours une fois confirmé.
Q: Pouvons-nous acheter par l'intermédiaire de notre bureau en chine?
R: Bien sûr, veuillez nous fournir les coordonnées de votre bureau en Chine.
Q: Combien de dépôt nous avons besoin de payer avant la production?
A: Comme les règles de la société: 30% de dépôt doivent être payés avant la production. Mais si vous êtes client régulier, le dépôt de 20% est acceptable.
Q: Combien de temps votre délai de livraison?
R: Cela dépend de la quantité que vous commandez, mais est généralement de 10-15 jours ouvrables.
Q: Pouvez-vous faire un emballage spécial pour nous?
R : Oui, nous acceptons les OEM et ODM.
Q: Pourrions-nous obtenir un échantillon gratuit?
R: Au cours des 9 années passées , nous avons constaté que ces acheteurs qui ont payé frais de l'échantillon avant la commande sont devenus nos clients réguliers. Certains autres acheteurs qui ont reçu un échantillon gratuit avaient une attitude négative et le taux de transaction était faible. Certains acheteurs qui n'ont pas le pouvoir d'obtenir des affaires ou n'ont pas d'achat vif rejettent toujours payer des frais de messagerie. Ensuite, notre société a établi une règle ci-dessous afin de pouvoir vérifier le pouvoir des revendeurs de l'entreprise ou de l'utilisateur sincèrement de l'achat.
Exemple de règle :
I)coût du matériel inférieur à 3 kg =====absorbé par le vendeur
II)frais d'expédition =====absorbé par le nouvel acheteur.
Q: Combien de tonnes pourrait être chargé dans chaque conteneur?
A : quantité de chargement
Pour la gélatine, conteneur de 20 pieds est toujours utilisé pour charger environ 20mt(20-60mesh),15-20mt(5-12mesh) ,sans palettes
le conteneur de 40 pieds est toujours utilisé pour charger environ 26mt(5-60 mailles), sans palettes
Q: Quand l'emballage sur des palettes est nécessaire?
R: Pour la gélatine, un conteneur de 20 pieds est toujours utilisé pour charger environ 13mt-15mt, chaque palette emballée une tonne de produit.
le conteneur de 40 pieds est toujours utilisé pour charger environ 20 mt.
Coût de la palette nécessaire à ajouter à l'offre, environ 25$ par pièce.
Q: Comment nous contacter ?
A: ADRESSE (EN CHINE): ZONE INDUSTRIELLE, VILLE DE RENHE, COMTÉ DE XIPING, VILLE DE ZHUMADEAN, PROVINCE DE HENAN, RÉPUBLIQUE POPULAIRE DE CHINE
