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FAQ
1: Comment passer une commande?
- Contactez le service clientèle pour déterminer le modèle de fret et de produit, la configuration, la quantité et d'autres informations détaillées (vous pouvez également organiser l'expédition de fret par vous-même) ;
- Nous vous fournissons une facture pro forma, conformément à votre décision finale, qui contient toutes les informations sur le produit ;
- Vous devez régler 50 % du paiement sur notre compte bancaire, puis nous préparerons le produit pour le début de la production (le cycle est généralement d'environ 15 jours, qui peut être expédié spécifiquement pour la quantité de configuration de votre commande) ;
- Une fois le produit terminé, le paiement restant est payé, et nous arrangeons la livraison du transitaire (ou nous fournissons des informations pertinentes pour organiser le transport du transitaire par nous-mêmes).
- Une fois ce processus terminé, le service clientèle effectue le suivi de l'emplacement du produit et vous informe de son arrivée et de son arrivée, afin que vous puissiez rapidement vous préparer à la dédouanement et à d'autres problèmes connexes.
- Une fois les articles reçus, une équipe après-vente dédiée attend votre rétroaction de suivi.
Quelle est la garantie ?
Vous pouvez bénéficier d'une assistance technique par téléphone ou par e-mail à tout moment.nous vous fournirons une solution rapide.nous offrons également une assistance pièces de rechange la plus pratique et la plus efficace à un prix compétitif.
3.quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est généralement de 35 jours ouvrables après réception de votre prépaiement.
4.fournissez-vous un service personnalisé ?
Oui, nous offrons un service personnalisé selon vos besoins pour les performances, y compris les exigences spéciales.
5. Que comprend votre prix de référence FOB?
LE prix FOB inclut uniquement le coût. Si vous n'avez pas votre propre transitaire, veuillez nous fournir un port près de vos pays/régions, nous vous fournirons les prix CIF y compris les frais d'expédition.