FAQ
Q1: Êtes-vous un fabricant ou une entreprise commerciale?
A1:nous sommes une entreprise intégrée dans l'industrie et le commerce.
Q2 : quel est votre MOQ ?
A2 : il existe des MOQ différents pour différents produits. Nous avons des prix par pas pour différents MOQ pour la plupart des produits. Pour plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter.
Q3 : quelles informations souhaiteriez-vous savoir lorsque nous voulons obtenir un devis ?
A3: Merci de nous envoyer:
- taille/spécification
- matériau
- impression
- quantité
- adresse de livraison, si vous souhaitez que nous vous envoyions l'expédition directement.
Q4 : quelles sont vos conditions de paiement ?
A4 :
Pour les produits standard : dépôt de 30% sur la commande, solde payé avant expédition.
Pour les produits personnalisés: Dépôt de 100% sur commande.
Q5 : quels sont vos Inco-termes ?
A5 : nous soutenons les EX-WORKS, FOB, CNF et CIF Inco-terms. Pour les conditions spéciales, veuillez nous confirmer.
Q6 : puis-je avoir mon propre design ?
A6: Certainement. Nous sommes un fournisseur de produits OEM/ODM spécialisé et pouvons produire exactement comme vous concevez ou exigez. Vous pouvez nous fournir votre modèle ou votre échantillon original pour référence. Nos concepteurs professionnels peuvent coopérer pour créer une nouvelle conception pour vous.
Q7 : puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande ?
A7 : bien sûr. Un échantillon est disponible avant chaque commande pour votre évaluation et confirmation. Les échantillons standard sont gratuits et vous ne devriez vous permettre que le fret. Les échantillons personnalisés et le fret doivent être à la fois pour votre compte.
Q8 : que pensez-vous du délai de livraison ?
A8 :
Pour la commande d'échantillon, il faudra environ 7 jours après la correction de toutes les spécifications.
Pour la production de masse, cela prendra environ 20 jours en général, sous réserve du calendrier de production et du retard.
Q9 : quelle est votre politique de remise ?
A9: Le prix est soumis à la quantité de votre commande. Plus la quantité est importante, plus le prix est bas.
Q10: Comment traiter la mise au rebut des produits défectueux?
R10: S'il y a des articles défectueux, nous pouvons créditer la valeur à nos clients ou envoyer le remplacement gratuitement dans le prochain envoi après enquête et négociation.
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