FAQ
Q1:Je suis un novice du commerce extérieur, la façon de terminer une commande ?
A1:D'abord, vous pouvez nous contacter par email.
Notre personnel professionnel vous donnera une réponse à toutes questions ou,vous pouvez commander en ligne directe selon leurs propres exigences.
Q2:Quel est le processus de commande ?
A2 : Présenter la conception(vous) > Soumettre la citation(me) > confirmer à commander et payer le coût du moule (vous) > Créer des illustrations (ME)
> Approbation (vous) > le paiement complet ou un demi paiement(vous) > Production + Livraison après paiement intégral (ME)
Q3 : Puis-je obtenir un échantillon de produit ?
A3 : Oui, bien sûr. Nous allons faire de l'échantillon après que vous avez payé le coût de configuration. Et nous allons prendre une photo de votre chèque.
Si vous avez besoin d'échantillon physique, nous vous enverrons par Freight Collect.
Q4 : J'aimerais connaître le processus de livraison spécifiques.
A4 : Nous allons vous fournir le numéro de suivi au moment de l'expédition. Il pourrait être à la suite sur internet.
Q5 : vous pouvez faire des paillettes, bougies, époxy éléments ?
A5 : Oui, nous le pouvons.
Q6 : J'ai besoin de quelques très urgent, à quelle vitesse vous pouvez produire ?
A6 : Pour la plupart des éléments, il aura besoin de seulement 4 à 7 jours lorsque dans un rush. Selon votre point, nous allons vérifier l'annexe
Et obtenez un temps de production plus rapide pour vous.
Q7 : J'ai reçu, mais il est mauvais, comment pourrais-je faire ?
A7-1 : si vous fournissez à tort d'infos et a confirmé mauvais illustrations ou plan de production, puis désolé que vous donnera
Pour ré-faire.
A7-2 : si nous avons fait des produits de mal à nos illustrations ou plan de production, nous allons faire pour vous re- librement.