Complaint
Q1. Êtes-vous une usine?
Oui. Nous sommes un fabricant professionnel spécialisé dans la fabrication de divers types de pots de plantes depuis de nombreuses années. Nous jouissons d'une grande réputation auprès de nos clients non seulement pour nos prix compétitifs et nos produits de qualité, mais aussi pour notre excellent service.
Q2. Comment puis-je obtenir un devis pour les pots de plantes?
A.Laissez-nous un message avec vos besoins d'achat et nous vous répondrons dans l'heure pendant les heures de travail. Vous pouvez également nous contacter directement via Trade Manager.
Q3. Offrez-vous des échantillons de pots de plantes?
A.Nous sommes heureux de vous fournir des échantillons de pots de plantes, cependant, vous devez payer les frais d'échantillonnage et les frais de transport.
Q4. Pouvez-vous fournir un service OEM?
Oui. La couleur, la taille, l'emballage et le logo personnalisés sont tous disponibles. Nous avons des décennies d'expérience OEM.
Q5. Quel est le délai de livraison pour la production en vrac?
A.Cela dépendra de la conception et de la quantité de commande, normalement cela prendra 20 à 40 jours après le paiement. Certains articles standard sont en stock, veuillez vérifier auprès de notre vendeur la situation des stocks en premier.
Q6. Après réception des marchandises, que faire s'il y a des problèmes de qualité?
A.1. Vous devriez prendre une photo de la partie du problème de qualité.
2.notez la quantité des produits présentant un problème de qualité.
3.trouvez le numéro de commande des produits présentant un problème de qualité (numéro de PI).
Au-dessus des informations et de votre brève description d'utilisation ou de la situation de stockage (si nécessaire), puis envoyez-nous un e-mail, nous vous répondrons
passons vos informations complètes au service de contrôle qualité et vous répondrons dans les 3 jours ouvrables.
