Complaint
Description de la bande de bord :
Q1 : Qu'en est-il des conditions de paiement ?
A1:toujours 30% acompte comme dépôt, 70% solde payer avant expédition.
Q2 : Qu'en est-il du mode de paiement ?
A2:TT,L/C à vue ou autre.
Q3 : si vous enverrez un ingénieur à notre usine pour installer et tester les machines ?
A3:Oui, chaque machine nous enverrons un ingénieur professionnel à votre usine et vous aidera à installer et tester les machines pour vous.
Q4 : si vous avez un certificat ce, SGS, ISO ?
A4:Oui, sauf ceux-ci, si vous avez également besoin d'autres certificats, nous pouvons également vous aider à faire une demande.
Q5:si nous achetons vos machines, pouvez-vous nous offrir des chats de rechange usés?
A5:Oui, nous vous offrons une garantie d'1 an pour nos machines de haute qualité, et nous vous offrons également gratuitement 1 an d'usure pièces de rechange. Une fois que vos machines sont cassées ou ne fonctionnent pas dans un délai de 1 ans et que vous ne pouvez pas les résoudre, tout d'abord, nous essaierons de vous aider à trouver des problèmes à partir de vos mots description par téléphone ou d'autres outils de communication. Deuxièmement, si les solutions téléphoniques ne fonctionnent toujours pas, nos ingénieurs se rendent à votre usine pour les résoudre. Pendant ce temps, ils vous enseigneront les expériences connexes pour la réparation.
Q6:quelle est la tension ?
A6 : 380 V 50 hz 3 phases ou toute autre tension selon les exigences du client.
