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Informations sur l'entreprise :
JOACT est une entreprise de services professionnelle, créative et dotée d'une grande vision, installée à Shenzhen, le cœur de la technologie de la cigarette électronique en Chine. Notre objectif est de vous connecter et d'étendre votre entreprise avec de nouveaux projets innovants et de rivaliser avec les meilleurs de l'industrie de la vape grâce à une solution tout-en-un.
JOACT dispose d'une équipe de service vape et d'une expérience moyenne de plus de 8 ans dans l'industrie de la vape : expérience des réglementations étrangères et de la communication multiculturelle ; nous faisons passer votre entreprise au niveau supérieur, de la conception originale à la production de masse et à la logistique efficace. Rejoignez et agissez !
Expédition et livraison:
1. Méthodes d'expédition : UPS, DHL, Fedex, TNT, EMS, transport aérien, etc.
2. Le délai de livraison est de 12 heures après confirmation du paiement.
3. L'expédition prendra de 3 à 7 jours (selon le pays de destination).
4. Toutes les charges ou frais d'importation sont à la charge de l'acheteur.
Veuillez noter que certains endroits éloignés prendront environ 1 à 3 jours de plus pour la livraison.
Service après-vente :
1. La cigarette électronique AAAVape bénéficie d'une garantie de 12 mois après l'expédition, sauf en cas de facteurs humains.
2. Tous les produits sont strictement vérifiés avant l'emballage, afin de garantir un taux de défaut inférieur à 1 %.
3. En cas de défaut survenu pendant le transport ou en raison d'une utilisation incorrecte,
nous vous enverrons des remplacements dans votre prochaine commande. Au cas où le nombre de produits défectueux dépasserait 1 %, tous les produits défectueux doivent être retournés pour être remplacés.
4. L'acheteur est responsable de l'expédition du retour et le vendeur est responsable de l'expédition des remplacements renvoyés.
FAQ :
A1. QUELLE EST LA QUANTITÉ MINIMUM DE COMMANDE (MOQ) ?
A1: Les produits de marque en gros sont de 10 pièces, les cas OEM et ODM nécessitent une négociation supplémentaire en fonction des
produits et spécifications.
Q2: ÊTES-VOUS UNE USINE OU UNE SOCIÉTÉ COMMERCIALE ?
A2: Nous sommes une usine de groupe avec une équipe de vente indépendante basée à Dongguan et Shenzhen en Chine.
Q3: Pourquoi choisir Vapehuman ?
A3: Tous les membres de l'équipe de Vapehuman ont plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie de la vape.
Nous avons une équipe de développement R&D indépendante et une équipe de vente professionnelle.
Q4: PUIS-JE AVOIR MON LOGO SUR LES PRODUITS ?
A4: Bien sûr, nous pouvons réaliser un service OEM pour vous.
Q5: COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE ?
A5: Nous offrons une garantie de 12 mois pour l'atomiseur et le mod.
S'il y a un défaut dû à un problème de qualité, nous compenserons par un nouveau produit dans votre prochaine commande.
Q6: Je suis américain et pouvez-vous fournir le service DDP ?
A6: Nous proposons le service DDP pour la plupart des clients nord-américains, en particulier pour les Américains.
Par exemple, client américain de l'ouest - De Los Angeles, le délai de livraison sera de 5 à 7 jours pour le client.
produits après avoir passé la commande.
