Complaint
L'expédition liés Fournir de la réservation d'entrepôt, Navire de la réservation, entrepôt, d'entrée et de services de chargement du conteneur au sein de la journée de travail convenu;·Certains désigné les transitaires ne peut pas transporter de l'encre, pour que nos transitaires doivent être choisies pour le transport de l'encre,durant cette période, le calendrier de livraison peut être retardé, et les frais sont supportés par l'acheteur; ·Les clients dans des régions et pays ont besoin d'appliquer pour le dédouanement des certificats spéciaux, veuillez communiquer avec vos ventes agentin l'avance pour gérer les contacts et des communications, de manière à ne pas nuire à la prestation; ·Les têtes d'impression pour l'air les commandes sont avec la machine, et de la mer de têtes d'impression pour les commandes sont déterminés par le client.En raison du long délai de livraison et la complexité de l'environnement marin, têtes d'impression sont facilement endommagés ou perdus. Si endommagé ou perdu,le coût est supporté par l'acheteur, il est recommandé d'envoyer via DHL séparément ; ·Si la machine doit être libéré dans le port, veuillez soumettre en temps. Il peut uniquement être traitées sur Jours de travail, les services ne peut pas être fournies sur le week-end et les jours fériés. |
Services après-vente connexes · Après la réception des marchandises, si la machine est endommagé pendant le transport, notre entreprise aidera le client avec assurance Processus de demande de veiller à ce que le client les fonds sont récupérés; ·Au cours de l'utilisation de la machine, si la machine est endommagé en raison de l'exploitation du client, il ne sera pas couvert par la garantie. ·La machine à l'année le service de garantie (avec l'exception de l'encre et têtes d'impression du système, si vous souhaitez obtenir de l'Encre et tête d'impression du système de solution,veuillez consulter les détails avec un représentant de commerce); ·Dans les 5 jours après le paiement, vous pouvez profiter de l'échange de machines à sous dans le même prix pour aucune raison ou de faire la différence d'échange de produits à prix plus élevés. |
Service connexe 90 % des vendeurs n'ont pas un-sur-l'un service exclusif, et ils ont besoin d'attendre en ligne pour un long moment lors de rencontrer des problèmes à résoudre par des techniciens. Après l'achat de la machine, il y a pas de réponse après avoir contacté le marchand, et de l'un service de suivi est interrompue. MT souligne le service après-vente travailler comme le point de départ pour renforcer l'ensemble Poste de l'après-vente, la position des compétences du personnel, Service de sensibilisation et de la mise en oeuvre de la stratégie de développement de " service à la maison " pour parvenir à une situation gagnant-gagnant pour les clients. L'acheteur de ce produit peuvent profiter d'un an de service de garantie, si vous êtes partout où vous pouvez enjoyaftersales home service. Ingrédients comprennent les têtes d'impression et de système d'encre ne sont pas couverts par la garantie. Veuillez suivre les instructions étape par étape et des opérations sous la direction de l'technicien, si la machine est endommagé et doit être réparé en raison de l'acheteur l'exploitation L'erreur, les frais de livraison pour la ronde d'accessoires de voyage sont supportés par l'acheteur. |
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