Complaint
1. Quelle est votre commande minimum ?
En règle générale, notre MOQ est de 10000 pièces, mais si vous avez seulement besoin d'une très petite quantité, veuillez nous le dire, nous essaierons de voir ce que nous pouvons faire pour vous.
2. Pouvez-vous concevoir pour moi, ou quel format d'artwork avez-vous besoin ?
Nous préférons les fichiers d'artwork au format AI ou PDF, nous avons également des designers professionnels qui peuvent vous aider à concevoir.
3. Comment obtenir un devis de prix ?
Dites-nous simplement les détails de vos projets d'impression, y compris le matériau, la construction, la taille, la couleur d'impression, la quantité, la finition. Ensuite, nous pouvons vous proposer notre meilleur devis précis dans les 24 heures.
4. Qu'en est-il du délai de livraison et du délai d'expédition ?
Après réception de votre commande, le délai de livraison sera généralement d'environ 10 à 15 jours, et cela dépend de votre quantité et de vos finitions. Le délai d'expédition par avion sera d'environ une semaine, l'expédition par voie maritime prendra environ 25 à 50 jours, selon la distance de votre destination par rapport à ici.
5. Puis-je obtenir un échantillon pour approbation ?
Bien sûr, nous pouvons réaliser un échantillon numérique ou vierge, ou même un échantillon imprimé pour votre approbation, selon vos besoins.
6. Comment soumettre ou personnaliser une commande ?
Étape 1 : Soumettre une demande
Étape 2 : Obtenir un devis de prix, qui est basé sur les détails de vos projets d'impression
Étape 3 : Confirmation du prix et de la conception de l'artwork
Étape 4 : Épreuve d'échantillon si nécessaire
Étape 5 : Paiement de 30% ou 50% ou 100% en tant que dépôt
Étape 6 : Production en masse et suivi des progrès
Étape 7 : Avis d'expédition et arrangement du paiement du solde
Étape 8 : Expédition
Étape 9 : Service après-vente
