Complaint
| description du produit | FAQ | ||||||||||
| L'UE/UK Smart Tuya Smart App Remote de la vie de la commande vocale en verre trempé avec indicateur de l'interrupteur Smart Touch | Q : Comment sur échantillon? | ||||||||||
| Matériau du panneau | Le verre trempé | R : Nous pouvons fournir les échantillons ,mais les frais de poste est pour le compte du client. | |||||||||
| Taille | 86*86mm | Q:Si peut fait de notre marque ? | |||||||||
| La couleur | Blanc, Noir | A:OEM / ODM, tous deux disponibles. | |||||||||
| Smart Multi-Control | Voice Control, contrôle de l'app,commande tactile | Q:Quelle certification ont-vous obtenus ? | |||||||||
| Alimentation / Tension | 90-265V | A:Nous avons obtenu CE et RoHS | |||||||||
| Fréquence | 50Hz/60Hz | Q : Vous êtes une usine ? | |||||||||
| Méthode de câblage arrière | Connexion à vis | R : Oui, bienvenue à visiter notre société et l'usine. | |||||||||
| Puissance nominale | 1000W/piste Si elle est utilisée pour l'ampoule de Led et économies d'énergie, l'alimentation doit être inférieure à 400W/piste | Q : Pourquoi ne pourrait pas mon téléphone se connecter au commutateur ? | |||||||||
| Le câblage | Vivre avec fil neutre | A:Veuillez vérifier si votre routeur Wi-Fi est 2,4 Ghz, pas 5GHz. | |||||||||
| Nom de l'app | Tuya Smart de contrôle de l'app de la vie | Q:Pourquoi est ma lumière lueurs ou clignote fréquemment et rapidement ? | |||||||||
| Protocole Wi-Fi | IEEE 802.11 b/g/n | A:Veuillez vérifier si le condensateur est installé, et d'assurer que le condensateur est parallèle La liaison avec la lampe1. | |||||||||
| Périphériques prennent en charge | Réseau 2,4 GHZ Wifi d'IOS & Andriod | Q : Que faire si j'ai perdu la connexion ? | |||||||||
| Paquet | 1pcs/boîte cadeau, 20pcs/CTN | R : Veuillez appuyer sur le contacteur pendant 5 secondes, reset et connecter de nouveau. | |||||||||
| Le certificat | CE RoHS | Q : Peut plus d'une personne du même commutateur de contrôle ? | |||||||||
| Le Code tarifaire No | 8536500090 | R : Oui, le premier qui connecte le commutateur peut créer une maison dans l'APP et d'inviter plus de gens pour contrôler le même commutateur. | |||||||||
