Complaint
| Express | service porte à porte | Fret aérien | service porte à l'aéroport |
| Fret maritime | service porte à port ; port à port ; à la fois FCL et LCL | Emballage | emballer les marchandises |
| Consolidation | ramasser/récupérer/consolider des marchandises auprès de différents fournisseurs | Entrepôt | Stockage/conservation/détention de marchandises dans notre entrepôt |
| Service de contrôle qualité | pour être votre Q.C. pour vérifier la quantité et la qualité des marchandises | Achat | acheter des marchandises en Chine |
| Services de paiement | vous nous payez, puis nous payons vos fournisseurs pour vous | Dédouanement | exporter en Chine |
| Attestation | Certificat | Assurance | tous les risques de vol, de détournement, de non-livraison, de pénurie |
| Marque | Kapoklog logistics, Kapoklog shipping carrier | Destination | Europe Italie États-Unis |
FAQ
* Pour le service OEM/ODM et Dropshipping
Q1. Êtes-vous un fabricant ? Si oui, dans quelle ville ?
R: NON, notre usine de coopération est située à Shenzhen et notre bureau de vente est à Guangzhou. Nous vous souhaitons la bienvenue. Veuillez nous faire part de votre programme avant votre arrivée, et nous serons prêts à venir vous chercher.
Q2. Quels sont vos principaux produits ? Quelle est la garantie de votre produit ?
R: Nos principaux produits sont les chargeurs de téléphones portables, les câbles USB, les écouteurs, l'électronique, les meubles, l'éclairage. Tous nos produits sont assortis d'une garantie de 12 à 24 mois.
Q3. Offrez-vous des échantillons gratuits ? A3: Oui. Des échantillons gratuits sont disponibles. Vous pouvez nous contacter immédiatement pour obtenir des échantillons gratuits.
Q4. Le produit est-il original ? A4: Oui, tous nos chargeurs sont 100% neufs.
Q5. Proposez-vous des articles de haute copie ? A5: Oui, nous proposons toutes les marques de produits originaux et OEM pour répondre aux différents besoins des différents acheteurs.
Q6. Quelle est votre date de livraison ? A6: Les produits OEM ODM dans les 7-10 jours au plus tôt.
Q7. Pouvez-vous m'aider à concevoir le mien ? Qu'en est-il des frais d'échantillonnage et du délai d'échantillonnage ?
A7: bien sûr. Nous avons une équipe de développement professionnelle pour concevoir de nouveaux projets. Nous avons réalisé des projets OEM et ODM pour de nombreux clients depuis plus de 14 ans. Vous pouvez me dire ce que vous pensez ou nous envoyer un dessin préliminaire. Nous le développerons pour vous.
* Pour Kapoklog Service de transit de fret logistique
Q1: Comment obtenir rapidement un devis de Kapoklog shipping ?
R: Veuillez nous indiquer le nom du produit, le poids, la taille et l'adresse complète du destinataire.
Q2: Pouvez-vous vérifier mes marchandises pour moi lorsque la cargaison arrive à l'entrepôt de kapoklog ?
R: Bien sûr, nous sommes heureux de vous aider à vérifier votre cargaison. Veuillez fournir des exigences détaillées pour l'inspection.
Q3: Comment dois-je expédier mes marchandises si j'ai plusieurs expéditeurs ?
R: Nous pouvons demander à votre fournisseur d'envoyer vos marchandises à notre entrepôt ou nous pouvons organiser la collecte des marchandises chez le fournisseur jusqu'à notre entrepôt kapoklog.
Q4: Ma cargaison est-elle en sécurité ?
R: Bien sûr, nous pouvons vous aider à prendre des photos de la marchandise. Si le fournisseur constate des dommages ou des pertes, nous devons vous en informer à l'avance. En même temps, depuis l'arrivée de vos marchandises à l'entrepôt de la société kapoklog, nous disposons d'équipements de surveillance pour suivre l'état des marchandises.
Q5: Comment dois-je payer pour l'expédition de la cargaison ?
R: Vous pouvez payer par virement bancaire (T/T), Western Union, Paypal, Payoneer, Trade Guarantee, etc.
Q6: Quand dois-je vous payer une fois que ma cargaison est arrivée à l'entrepôt de kapoklog ?
R: Habituellement, vous devez nous payer avant d'expédier les marchandises.
Q7: Mon fournisseur n'a pas de droits d'exportation. Pouvez-vous m'aider à exporter les marchandises ?
R: Oui. Nous pouvons acheter une licence d'exportation, dédouaner les marchandises et vous les expédier.
Informations sur l'entreprise
ShenZhen Kapoklog Logistics Carrier Co., Ltd est un transporteur de fret international de première classe et un transitaire agréé par le Bureau de l'industrie et du commerce de la municipalité de Shenzhen, le Bureau des transports et la Commission économique et commerciale étrangère de Shenzhen. La société dispose également du certificat de qualification "NVOCC" approuvé par le ministère des Communications de Pékin et l'Administration maritime fédérale des États-Unis (FMC).
De plus, la société détient les certifications C3, AMS et ISF reconnues par les douanes américaines aux États-Unis.
Notre siège social à Shenzhen dispose d'un réseau de proxys parfait dans les principaux ports d'Asie du Sud-Est, du Moyen-Orient, d'Afrique, d'Europe, d'Amérique du Sud et d'Amérique du Nord. Grâce à la logistique intérieure et à la gestion mondiale du fret, nous proposons des solutions holistiques et intégrées qui permettent de gagner du temps entre la sortie de l'usine et l'arrivée chez le consommateur. Notre connaissance et notre réseau le long de la chaîne d'approvisionnement mondiale et de l'industrie de la vente au détail nous permettent de créer des solutions à long terme pour nos clients.
l Sourcing et approvisionnement
Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, Kapoklog Logistics est véritablement devenu un agent d'approvisionnement de premier plan en Chine. dans les produits électroniques ; les meubles et les articles ménagers produits ; fournitures d'hôtel ; matériaux de construction locaux ; produits d'éclairage LED. En tant qu'agent d'approvisionnement professionnel en Chine, kapoklog aide les entreprises dans leur approvisionnement, leur fabrication, leurs achats, le développement de produits et la chaîne d'approvisionnement de leurs produits, sous-ensembles ou composants. Le processus éprouvé de Kapoklog garantit un produit de qualité au meilleur prix, livré en temps voulu et avec un risque réduit pour vous et vos actifs.
l Services OEM/ODM
En tant que fournisseur de services OEM/ODM, Kapoklog Logistics dispose d'une équipe d'ingénierie et de R&D solide ainsi que de notre propre installation de fabrication et d'usine en interne. Nos secteurs d'activité phares sont l'électronique grand public, l'éclairage LED, les panneaux solaires, les cosmétiques, l'alimentation, les boissons et l'emballage médical (moule d'injection plastique), les accessoires automobiles et les outils, les matériaux de construction, et bien plus encore.
Nous nous sommes également associés à des fabricants fiables en Chine pour fournir des solutions dans ces industries à nos clients.
Pour l'électronique, nos services OEM et ODM couvrent l'ensemble du cycle de vie du produit, de la conception à la fabrication en passant par les services après-vente. Notre expertise en ingénierie englobe la conception, la fabrication et l'assemblage de PCB, le prototypage électronique, la conception/test de logiciels personnalisés, et bien plus encore.
l Services de transit de fret
En tant que l'un des principaux transitaires de fret en Chine, Kapoklog Logistics propose des solutions d'expédition et de logistique haut de gamme à des tarifs compétitifs à toutes les entreprises souhaitant expédier des marchandises de Chine vers le monde entier.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour proposer et planifier des solutions logistiques complètes qui optimiseront leur chaîne d'approvisionnement. En combinant nos propres ressources avec des services de logistique tiers (3PL), nous formulons des stratégies logistiques optimales pour les clients, de la conception, de la proposition et de la création de systèmes logistiques à leur exploitation.
Grâce à notre réseau mondial fiable, nous livrons les marchandises de nos précieux clients de manière sûre et fiable, quelle que soit leur taille, leur poids et leur destination. Nous voulons être plus qu'un simple prestataire de services. Nous connaissons non seulement notre métier, mais nous comprenons également nos clients. Grâce à notre savoir-faire, à notre connaissance approfondie du marché et à notre expérience à long terme, nous avons mis en place différentes solutions d'externalisation pour certains segments.
