Q1 | Êtes-vous une usine ou une société de négoce? |
A1 | Nous sommes une usine située à Ningbo, en Chine |
Q2 | Quels types de langage sont disponibles? |
A2 | Anglais, chinois, en plus de la communication par email, nous sommes d'accord pour les réunions vidéo et les appels. |
Q3 | Comment puis-je passer une commande? |
A3 | Nous recevons le bon de commande et le dessin de production par email. |
Q4 | Quelle méthode d'expédition vous convient? |
A4 | Normalement, l'expédition par mer et par train est utilisée pour la livraison des commandes de production en masse. DHL, TNT, FedEx, UPS, EMS sont utilisés pour la livraison d'échantillons par avion. |
Q5 | Comment puis-je vous contacter? |
A5 | Vous pouvez nous contacter par email, et nous pouvons également discuter par Skype, Teams, WhatsApp, Facebook. |
Q6 | Quels formats de dessin peuvent être utilisés? |
A6 | PRO/E, Auto CAD, Solid Works, IGS, UG, CAD/CAM/CAE, STEP. |
Q7 | Quel matériau d'emballage utilisez-vous pour l'expédition par mer? |
A7 | Pour l'expédition par mer, nous emballons selon les normes européennes en utilisant des palettes en bois. Les pièces seront emballées avec un sac en PE à l'intérieur de la boîte en carton. |
Q8 | Comment traitez-vous la demande de devis? |
A8 | Le service des ventes reçoit la demande de devis - Réunion d'étude de faisabilité avec l'ingénieur R&D - Rétroaction des problèmes techniques avec le client - Devis des ventes |