Complaint
| Modèle | YF120 | YF180 | YF240 |
| Extrudeuse | 45/90 | 51/105 | 55/110 |
| Capacité | 50 kg/h | 80 kg/h | 100 kg/h |
Q. Quelles sont les conditions de paiement acceptables ?
A. T/T ou L/C en vue.
Q. quel est le délai de livraison des machines ?
R. habituellement, il sera de 50-60 jours selon la situation de la commande.
Q. quelle est la durée de garantie des machines ?
R. il y aura 12 mois depuis l'acceptation des machines ou 15 mois depuis la livraison au port de chargement.
Q. Qu'en est-il de votre service après-vente ?
A. des ingénieurs sont disponibles pour l'installation, la mise en service, la formation et le service après-vente à l'étranger.
Q.combien d'électricité, d'eau, d'air ont besoin pour les machines ?
A.le service technique fournit l'ensemble de la disposition pour les détails de l'atelier.
Q. puis-je utiliser la machine si je n'ai pas d'ingénieurs expérimentés ?
A. (1) ingénieurs à court terme vers la société cliente (5 à 15 jours)
(2) année de travail selon les besoins
Q. un contrôle de qualité avant l'expédition?
A. 100 % confirment, exécutent et testent les machines avant leur expédition avec un certificat de qualité
Q. Comment peut-on nous aider lorsque nous sommes confrontés à un problème technique?
A. 24 heures par courriel, message, appel. Si des problèmes surviennent, nous avons besoin d'un ingénieur. Nous organiserons le plus proche ou l'agent local, ou enverrons des ingénieurs chinois pour les résoudre dans 2 semaines.
Q. où peut-on obtenir des pièces de rechange?
R. nous choisissons une marque internationale que nos clients peuvent trouver partout, comme Siemens, Omron, Delixi, etc., ou envoyer des pièces par DHL, FedEx, TNT et autres services express.
