Questions et réponses des clients:
Q1: Pourquoi nous choisir?
A1: Masivel se spécialise dans la conception, la fabrication, la vente, la construction d'ingénierie et la fourniture de lampes d'intérieur de haute qualité depuis 2009. Masivel dispose de talents hautement qualifiés et d'une équipe professionnelle qui contribuent à fournir un réseau de commercialisation parfait et un bon service après-vente à nos clients.
Q2: Êtes-vous une société de négoce ou un fabricant?
A2: Masivel Lighting est une usine avec 13 ans d'expérience dans la fabrication de lampes.
Q3: Acceptez-vous les commandes d'échantillons?
A3: Oui, des échantillons seront disponibles pour les clients.
Q4:Pouvez-vous personnaliser pour les clients?
A4: Bien sûr, notre usine a de l'expérience dans la personnalisation de différents types de lampes, y compris de nombreux grands lustres pour des hôtels 5 étoiles.
Q5: Avez-vous un département de R&D (Recherche et développement)?
A5: Oui, notre usine dispose de 5 designers et de 3 ingénieurs.
Q6: Quelle certification avez-vous?
A6: Notre usine dispose des certifications CE, UL, SAA, SASO, TUV.
Q7: Votre entreprise participe-t-elle à des foires?
A7: Notre usine participe à presque toutes les foires d'éclairage (Canton Fair, HK Fair) en Chine, ainsi qu'aux foires d'éclairage en Allemagne et en Inde.
Q8: Quel type de service de livraison puis-je choisir?
A8: EXW, FOB, L/C à vue.
Q9: Quelle est la durée de la garantie?
A9: Normalement, notre usine offre une garantie de 2 ans, d'autres exigences peuvent également être acceptables.
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