Q1. Êtes-vous une société commerciale ou une usine?
Nous sommes une usine ayant une licence d'exportation à l'étranger.
Q2. Quel est votre délai de livraison?
Le délai de livraison pour une commande d'échantillon est de 7 à 10 jours. Pour une commande formelle, le délai de livraison est de 10 jours, 15 jours ou 25 jours selon la quantité.
Q3. Quel est votre emballage normal?
Notre emballage normal est une boîte intérieure et une boîte extérieure en carton. Nous personnalisons également l'emballage des clients si la quantité est acceptable.
Q4. Pourriez-vous offrir des services OEM et ODM?
Oui, bien sûr. Si votre quantité est acceptable, nous pouvons offrir des services OEM ou ODM. Nous avons une équipe de R&D solide.
Q5. Quelle est votre modalité de paiement?Nous acceptons généralement un paiement de 30% par T/T à l'avance, le solde de 70% par T/T avant l'expédition. Pour d'autres modalités de paiement telles que Paypal, espèces, L/C, carte de crédit, elles sont négociables.
Q6. Quand puis-je obtenir le devis?
Nous vous proposons généralement un devis dans les 24 heures suivant votre demande. Si vous êtes très pressé d'obtenir un devis, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail pour nous le rappeler afin que nous puissions donner la priorité à votre demande.
Q7. Quelle est votre quantité minimale?
Notre quantité minimale habituelle est d'au moins 1000 USD par commande. Mais pour la première commande, nous acceptons une commande d'échantillon pour des tests de qualité.
Q8. Pouvez-vous aider à sélectionner des produits appropriés?
Bien sûr, veuillez nous envoyer une demande et nous indiquer vos besoins, nous aurons une équipe professionnelle pour vous aider dans la sélection du modèle.
Q9. Assurance qualité.
Nous promettons que pendant 2 ans, en cas de problème de qualité, nous pouvons aider à résoudre ou remplacer.
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