Complaint
1.Délai de livraison : 10-15 jours si les marchandises sont en stock, ou 15-20 jours si les marchandises ne sont pas en stock, nécessitent une production, également en fonction de la quantité de commande.
2.Conditions de paiement : 30% T/T à l'avance, le solde à payer par copie du connaissement. Si le montant est inférieur à 10 000 USD, un paiement de 100% T/T à l'avance est requis.
3.Service OEM : nous acceptons le service OEM mais il faut remplir les conditions suivantes : 1. la marque n'est pas enregistrée en Chine, 2. fournir votre certificat d'enregistrement de marque, 3. le montant de la commande est supérieur à 30 000 USD.
4.Garantie : 1 an pour les pièces mécaniques et de 1 à 3 ans pour les pièces électroniques telles que le moteur, la carte PCB, en fonction des fournisseurs de composants électroniques.
5.Votre demande concernant nos produits ou nos prix recevra une réponse dans les 48 heures.
6.Personnel bien formé et expérimenté pour répondre à toutes vos demandes en anglais courant.
7.Inspectez les marchandises avant l'envoi, prenez des photos pour que le client confirme avant l'emballage de vos marchandises.
8.Nous respectons vos commentaires après réception des marchandises.
9.Protection de votre zone de vente, de vos idées de conception et de toutes vos informations privées.
