T1. Quel est votre moyen de transport ?
A1. LCL et FCL par mer, par express (DHL, TNT, UPS) et par avion.
Q2. Et votre emballage ?
A2. Kit exportation professionnelle, boîtier en bois
Q3. Quelles sont vos conditions de paiement ?
A3. TT à l'avance
Q4. Quel est le délai ?
A4. En général, si nous avons des stocks, nous livrons la machine en une semaine. Si elle a besoin de faire sur mesure, le délai sera d'environ 20-50 jours, ce qui dépend de la situation réelle.
Q5. Comment votre usine contrôle-t-elle la qualité ?
A5. La qualité est très importante, nous prenons beaucoup d'attention à contrôler notre qualité des matières premières jusqu'à la fin. Nous testerons chaque machine avant qu'elle ne quitte notre usine pour nous assurer qu'elle fonctionne bien. Notre usine a passé ce, ISO, FAD. Nous avons également des audits périodiques pour nous assurer que nos produits sont qualifiés.
Q6. Combien de temps dure la garantie ?
A6. Notre garantie machine est d'un an sans facteur de dommages humains.
Q7. Comment faire si nous rencontrons des problèmes pendant la production ?
R7. Au sujet de notre service après-vente, si des problèmes ou des questions de fonctionnement, nous vous montrerons comment résoudre ou proposer la suggestion en conséquence. Vous pouvez également renvoyer la machine pour réparation ou notre ingénieur va la vérifier.
Q8. Comment puis-je vous contacter pour plus de détails ?
A8. Vous pouvez cliquer sur demande pour nous contacter directement ou nous envoyer un e-mail.
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