Q1 | Êtes-vous une usine ou une société de négoce? |
A1 | Nous sommes une usine située dans la ville de Ningbo, en Chine |
Q2 | Quels types de langues sont disponibles? |
A2 | Anglais, chinois, en plus de la communication par e-mail, nous pouvons également organiser des réunions vidéo et des appels. |
Q3 | Comment puis-je passer une commande? |
A3 | Nous recevons le bon de commande et le dessin de production par e-mail. |
Q4 | Quel mode de livraison vous convient? |
A4 | Normalement, l'expédition par mer et par train est utilisée pour la livraison des commandes en grande quantité. L'expédition par avion DHL, TNT, FedEx, UPS, EMS est utilisée pour la livraison des échantillons. |
Q5 | Comment puis-je vous contacter? |
A5 | Vous pouvez nous contacter par e-mail, et nous pouvons également discuter par Skype, Teams, WhatsApp, Facebook. |
Q6 | Quels types de formats de dessin peuvent être utilisés? |
A6 | PRO/E, Auto CAD, Solid Works, IGS, UG, CAD/CAM/CAE, STEP. |
Q7 | Quel matériau d'emballage utilisez-vous pour l'expédition par mer? |
A7 | Pour l'expédition par mer, nous emballerons avec une palette en bois standard européenne. Les pièces seront emballées avec un sac en PE à l'intérieur de la boîte en carton. |
Q8 | Comment traitez-vous la demande de devis? |
A8 | Le service commercial reçoit la demande de devis - Réunion d'étude de faisabilité avec l'ingénieur R&D - Rétroaction des problèmes techniques avec le client - Le service commercial établit un devis |