Complaint
| ID# | 712415 |
| Matériel | Fil d'acier + Tube en fer |
| Dimensions: (L*l*H) mm | 1045*540*1035 |
| Poids net (kg) | 22kg |
| Finition | Galvanisation au zinc |
| Roulettes | 4'' TPR/PU/ascenseur |
| Caractéristique | Pliable |
Q1: Puis-je passer une commande d'échantillon pour votre produits?
R: Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons pour tester et vérifier la qualité.
Q2: Qu'en est-il du délai de livraison?
R: L'échantillon a besoin de 5 à 7 jours, le délai de production en masse nécessite 25 à 30 jours pour une quantité de commande supérieure à.
Q3: Avez-vous une quantité minimale de commande?
R: Faible MOQ, 1 pièce pour vérification de l'échantillon est disponible, le client paie les frais de transport.
Q4: Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour qu'elles arrivent?
R: Nous expédions généralement par transport maritime. Cela prend généralement 20 à 40 jours pour arriver dans différents pays. Le transport aérien et express pour les échantillons est également facultatif.
Q5: Comment procéder à une commande de produits?
R: Tout d'abord, faites-nous connaître vos exigences ou votre application. Deuxièmement, nous vous proposons un devis en fonction de vos exigences ou de nos suggestions. Troisièmement, le client confirme les échantillons et verse un acompte pour la commande formelle. Quatrièmement, nous organisons la production.
Q6: Est-il possible d'imprimer mon logo sur votre produit?
R: Oui. Veuillez nous en informer formellement avant notre production et confirmer d'abord la conception en fonction de notre échantillon.
Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits?
R: Oui, nous offrons une garantie de 1 à 3 ans sur nos produits.
Q8: Comment traiter les produits défectueux?
R: Tout d'abord, nos produits sont fabriqués selon un système strict de contrôle de qualité et le taux de défaut sera inférieur à 0,5%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouveaux chariots avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour les produits défectueux en lot, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris le rappel, en fonction de la situation réelle.
