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Notre entreprise est spécialisée dans la recherche et le développement de veilleuses créatives, et nous sommes un fournisseur professionnel de veilleuses projecteur, de veilleuses en silicone et d'autres éclairages cadeaux depuis plus de 10 ans. Nos produits au design unique ont acquis une grande réputation dans l'industrie.
Nous nous engageons à un strict contrôle de qualité et à un service client réfléchi. Nous avons notre groupe de conception pour la conception et le développement de produits, ce qui peut soutenir une coopération de personnalisation plus approfondie.
Nos ventes sont toujours prêtes à discuter davantage de vos exigences et à garantir une satisfaction totale du client. De plus, nous gardons des stocks des articles les plus vendus, ce qui garantit une petite commande d'essai et une expédition rapide. Nous offrons une garantie d'un an et nous avons une procédure stricte de service après-vente. De plus, nos commerciaux expérimentés apportent non seulement des produits de haute qualité, mais aussi un bon service et un soutien complet.
Les commandes OEM et ODM sont toujours les bienvenues !
Q1. Puis-je avoir un échantillon commande de lampe LED ?
A: Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.
Q2. Qu'en est-il du délai de livraison ?
A: L'échantillon nécessite 5 à 7 jours, le délai de production de masse nécessite 1 à 2 semaines pour une quantité de commande supérieure à 500 pièces pour la commande ordinaire.
Q3. Avez-vous une quantité minimale de commande pour les lampes LED ?
A: Quantité minimale de commande faible, 1 pièce pour vérification de l'échantillon est disponible.
Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps cela prend-il pour arriver ?
A: Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Cela prend généralement 3 à 5 jours pour arriver. L'expédition par avion et par mer est également possible.
Q5. Comment procéder à une commande de lampe LED ?
A: Tout d'abord, faites-nous connaître vos exigences ou votre application.
Deuxièmement, nous établissons un devis en fonction de vos exigences ou de nos suggestions.
Ensuite, le client confirme les échantillons et place un acompte pour la commande formelle.
Ensuite, nous organisons la production.
Q6. Est-il possible d'imprimer mon logo sur le produit de lampe LED ?
A: Oui. Veuillez nous en informer formellement avant notre production et confirmer le design en premier lieu sur la base de notre échantillon.
Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits ?
A: Oui, nous offrons une garantie de 12 mois sur nos produits.
Q8: Comment traiter les produits défectueux ?
A: Tout d'abord, nos produits sont fabriqués selon un système strict de contrôle de qualité et le taux de défaut sera inférieur à moins de 0,2%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lampes avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour les produits défectueux, nous les réparerons et les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution iy compris un rappel en fonction de la situation réelle.
