Complaint
Q1:Puis-je avoir un échantillon pour nos tests?
A1: Oui, des échantillons en stock sont disponibles et gratuits, frais de transport à la charge du destinataire.
Q2:Quel est le délai de préparation de l'échantillon?
A2: Habituellement 3-5 jours, car il est produit selon des demandes spécifiques pour garantir la fraîcheur maximale.
Q3:Quels sont les modes de paiement?
A3: 1) 50% T/T à l'avance, solde avant la livraison
2) 70% T/T à l'avance, solde payé avant l'expédition
3) L/C irrévocable à vue
Q4 :Quel est votre délai de livraison?
A4: Habituellement 5 à 35 jours après réception du dépôt. L'emballage de la marque Evancare prend 2 semaines, l'emballage OEM prend environ 30 jours.
Q5:Puis-je imprimer notre logo sur l'emballage?
A5: Oui, nous pouvons faire une impression personnalisée sur les pochettes, les boîtes et les coffrets cadeaux.
Q6:Quelle est votre quantité minimum de commande pour chaque produit?
A6: Quantité minimum de commande la plus basse, mais le prix est différent pour chaque quantité.Si vous avez une grande quantité, veuillez nous contacter pour obtenir un prix attractif.
Q7:Comment traiter les produits en ce qui concerne la qualité et la quantité?
A7: Evancare Medical est un fournisseur professionnel de produits médicaux depuis de nombreuses années. Les problèmes de qualité sont d'une grande importance, le département de contrôle qualité effectuera des vérifications pour chaque lot, nous effectuons également des vérifications aléatoires, nous accordons une grande attention aux problèmes de qualité et de quantité, qui sont la vie d'une entreprise. Nous appliquons toutes nos compétences techniques conformément à la marque CE, à la norme 510K, à la déclaration de conformité de l'UE, à l'ISO 13485, etc.
Q8:Puis-je avoir un appel téléphonique directement avec votre équipe de vente en cas de questions urgentes?
A8: Oui, bien sûr, c'est merveilleux pour gagner du temps et saisir facilement l'essentiel. Les membres de notre équipe de vente parlent courammentESPAGNOL, FRANÇAIS, ARABE, ANGLAIS. Si vous avez des questions, vous pouvez appelez-nous ou envoyez-nous un email.
