Complaint
1. Quel est le MOQ ?
Si nous ne l'avons pas en stock, le MOQ est différent selon les différents modèles. Si nous l'avons en stock, nous pouvons vous expédier même 1 pc en tant qu'échantillon.
2. Quel est le délai de livraison ?
Si nous l'avons en stock, nous pouvons vous l'expédier dans environ 3 à 5 jours ouvrables.
Si nous ne l'avons pas en stock, le délai de livraison sera normalement de 10 à 30 jours.
3. Quelle est la livraison express ?
DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS, etc. Nous choisirons le moyen le plus sûr et le moins cher pour vous permettre de réduire vos coûts. Le mode d'expédition économique est par voie maritime ou par transport aérien. Si vous passez une commande en gros chez nous, le mode d'expédition par voie maritime ou par transport aérien sera le choix idéal.
4. Quelle est la garantie de qualité ?
Garantie de qualité : 12 mois. Si le produit présente un problème de qualité dans les 12 mois, veuillez nous le retourner, nous le réparerons ; si nous ne pouvons pas le réparer avec succès, nous vous en donnerons un nouveau ; cependant, les dommages causés par l'homme, une utilisation incorrecte et la force majeure seront exclus. De plus, vous devrez payer les frais d'expédition pour nous le retourner, et nous paierons les frais d'expédition pour vous le renvoyer.
5. Y a-t-il un service après-vente ?
Après avoir reçu notre produit, si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance, nous pouvons vous fournir le service après-vente par e-mail, Skype, gestionnaire de commerce, téléphone et QQ, etc.
