Complaint
Q1.Comment est votre Qualité?
A1.Nous avons un SystèMe de contrôLe trèS séRieusement(systèMe ERP).Nous garantissons la haute performance de nos produits.
Q2.Quelle est la garantie pour vos produits
A2.Pour un an àPartir d'shippment, si un problèMe pour nos produits , Nous allons faire une réPonse rapide, et de prendre le frais d'expéDition et envoyer de remplacement.
Q3.Avez-vous qualitéDifféRente pour difféRents types de pierre ?
A3.Oui, selon la duretéDe pierre et de la fonctionnalitéDe pierre, nous avons difféRentes typologie respectivement.
Q4.Si nous avons besoin de support technique, pouvez-vous nous offrir?
A4.Oui, nous avons une éQuipe expéRimentéE, offrant àNos clients des avantages suppléMentaires avec des conseils spéCifiques, par le personnel de notre produit managerment, ingéNieurs et techniciens.
Q5.Comment pouvons-nous êTre votre agent dans notre pays ?
A5.Veuillez nous informer de votre entreprise déTailléE, nous allons discuter et de proposer suggestion utile pour vous, et pour trouver la meilleure solution pour vous.
Q6.Offrez-vous des éChantillons gratuits ?
A6.Normalement nous ne proposons pas d'éChantillons gratuits, mais nous pourrions RéGler correctement conforméMent aux exigences déTailléEs.
Q7.Est-il frais d'expéDition bon marchéàImporter dans notre pays ?
A7.Pour les petits l'ordre, Express sera le meilleur et pour commande en gros, navire de mer serait la meilleure manièRe mais prend plus de temps.Pour les commandes urgentes, nous suggéRons par l'air àL'aéRoport ou par Express envoyer àVotre porte.
Q8.Ce qui Express Company vous envoyer ?Combien de jours que nous pouvons recevoir ?
A8.Nous sommes partenaire officiel de DHL, il ne vous prendra que 3 à5 jours aprèS que nous avons envoyé.
Q9.Lorsque vous pouvez réPondre àMoi quand je Vous envoyer une enquêTe?
A9.Nous nous engageons àRéPondre dans les 24 heures( y compris les jours féRiéS) Sur réCeption de votre enquêTe.
