Complaint
Q1 : quelle est votre garantie pour nos produits ?
A1: Nous fournissons une garantie de 1 ans à tous nos produits.
Q2:puis-je acheter des échantillons ou une petite commande de votre part ?
A2: Oui! Vous pouvez passer une commande d'échantillons pour tester notre qualité et notre service.Fast Dispatch.
Q3 : quel est le temps de leader ? (Combien de temps avez-vous besoin pour préparer mes marchandises ?
A3 : 1-3 jours ouvrables pour les commandes d'échantillons, 7-40 jours ouvrables pour les commandes en vrac (selon différentes quantités).
Q4 : comment allez-vous me livrer mes produits ? Combien de temps dois-je attendre avant l'arrivée de mes marchandises?
A4: Nous offrons autant d'options d'expédition que possible, comme DHL, UPS, FedEx, TNT ,EMS pour permettre à nos clients de recevoir leurs marchandises rapidement à la porte. Nous expédions également par méthode économique, comme le fret aérien et le fret maritime, la ligne directe, le courrier aérien selon les clients
demande. 3-7 jours pour international express, 5-7 jours pour le fret aérien, 20-40 jours pour le fret maritime.
Q5 : quelle est la qualité de votre produit ?
A5 : nous offrons une qualité inégalée - processus de test très rigoureux pour le contrôle qualité entrant, le contrôle qualité du processus d'entrée, et
Contrôle qualité final pour chaque pièce. Nous suivons la procédure de test de CQ 20 et réalisons un FQC à 100 % pour vous assurer de votre satisfaction.
Q6 : pouvez-vous mettre ma marque (logo) sur la tablette ?
A6: Oui! Nous pouvons vous fournir des services professionnels O E M pour vous faire votre marque même pour votre commande d'essai, comme le logo de démarrage d'affichage à l'écran, le logo imprimé/laser sur le dos et le devant de la tablette et le coffret cadeau
Q7 : combien dois-je payer pour votre service OEM ?
A7: Si votre commande est de plus de 100pcs, nous pouvons faire votre propre logo d'affichage de marque gratuitement! Plus de détails, il est selon vos besoins spécifiques.
Q8 : quel mode de paiement acceptez-vous ?
A5: T/T(virement bancaire), L/C, Paypal, carte de crédit, etc
Q9 : avez-vous un service après-vente ?
A9: Oui! Nous avons un service après-vente professionnel de suivi R.M.A. Services d'articles et téléchargement de firmware et d'application de produit. Pour télécharger.si vous avez des problèmes techniques ou des questions sur les produits, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance technique ou nos ventes directement.
