Q 1. Quelle est la durée du paiement ?
A: Nous acceptons T/T 30% de dépôt et 70% de solde, West Union, VISA, Paypal est également accepté.
Q 2. Quel est le délai normal pour les commandes de produits ?
R : les délais moyens pour le prototype/ premier article sont de 1-2 semaines, si l'outillage est impliqué, le délai pour l'outillage de production est de 10 jours,
la durée moyenne de production après l'approbation des échantillons est de 2-3 semaines.
Q 3. Quel est votre emballage standard ?
R: Toutes les marchandises seront emballées par boîte de carton et chargées avec des palettes. Une méthode d'emballage spéciale peut être acceptée au besoin.
Q 4. Pourriez-vous nous dire la capacité mensuelle de vos produits ?
R: Cela dépend du modèle, nous produisons plus de 1000 tonnes de matériaux de caoutchouc par mois.
Q 5. Quel type de certificats vous avez ?
A1: Nous avons été certifiés IATF16949:2016, ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2015
A2 : nous avons plusieurs composés de caoutchouc approuvés par UL FDA WRAS EN681 EN549 BOÎTES ROHS et REACH.
Q6 : Comment vérifier la qualité de la commande en vrac ?
A1: Nous fournissons des échantillons de préproduction avant la production de masse pour tous les clients si nécessaire.
A2: Nous fournissons des certificats de qualité tels que le rapport de mesure, la fiche de données de matériel, le COO, COA, etc. À tous les clients avant la livraison.
A3: Nous acceptons les inspections par des tiers telles que S G S, TUV, INTERTEK, BV, etc
Q 7: Comment choisir le composé brut pour mon application?
R : avec des années d'expérience dans le travail avec une variété de matériaux, nous pouvons vous aider à sélectionner le matériau qui répondra le mieux à vos besoins tout en gardant à l'esprit les coûts de matériaux.
Q 8: Utilisez-vous des normes internationales pour les produits en caoutchouc?
R: Oui, nous utilisons principalement la norme ASTM D2000 pour définir la qualité des matériaux en caoutchouc, les tolérances selon ISO3302, ISO2768, etc
Q 9:pouvez-vous fournir des matériaux de différentes couleurs ?
R: Oui, nous pouvons produire des produits de caoutchouc moulé sur mesure et de caoutchouc de silicone dans différentes couleurs, le code de couleur sera nécessaire en cas de commande.
Q10: Quels matériaux sont disponibles pour produire de votre côté?
A : NBR, EPDM, SILICONE, FKM, NÉOPRÈNE(CR), NR, IIR, SBR, ACM, AEM, Fluorosilicone(FVMQ), FFKM, silicone liquide, éponge, etc
Q 11: Quels autres services Ruichen Seals offre-t-il?
R : les joints Ruichen sont dotés de capacités d'outillage en interne pour les moules ; nous disposons de notre propre laboratoire pour les tests de matériaux ; nous disposons d'une chambre froide utilisée pour le stockage des élastomères afin de prolonger la durée de vie du produit.
Q 12 : quelle est la durée de vie du joint en caoutchouc ?
R: La durée de vie du produit dépend de nombreux facteurs, notamment l'environnement, les cycles, la pression, etc. Les joints Ruichen ne peuvent pas prédire la durée de vie du joint dans toutes les conditions de fonctionnement variables. Les tests de durée de vie accelerée peuvent être effectués par le client pour déterminer la durée de vie prévue, mais doivent être effectués dans une application dynamique.
Q13 : les joints Ruichen assurent-ils l'entretien de l'outillage ?
R : les joints Ruichen maintiennent tout l'outillage et les remplacent si nécessaire.
Q14: Combien d'émonyés vous avez?
R : nous avons 300 empolyés.
Q15 : combien de quarts par jour en usine ?
R : deux quarts par jour, 8 heures par quart.
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