Q1: Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?R: Nous sommes un fournisseur de fabrication de produits cosmétiques avec une intégration verticale, ce qui signifie que nous avons un excellent contrôle de la chaîne d'approvisionnement et que nous sommes rentables.
Q2: Fournissez-vous des échantillons gratuits avant une commande en gros ?R: Si la quantité d'échantillon n'est pas importante, nous essaierons de l'obtenir gratuitement. Si elle est importante, nous devrons facturer certains frais. Ensuite, les frais de messagerie doivent être couverts par vous-même.
Q3: Quel est votre MOQ si je souhaite imprimer ma propre marque/logo ? Généralement, MOQ de 500 pièces pour nos articles courants, si nouveau design ou matériau spécial, MOQ de 2000 pièces.
Q4: Pourrais-je personnaliser, mais je ne peux pas atteindre votre MOQ, que dois-je faire ?R: Dans ce cas, vous pouvez contacter notre service commercial et vérifier notre planning de commandes récentes. Si nous avons un produit identique ou similaire en cours de production en masse et que vous pouvez l'accepter, vous pouvez passer une commande plus petite en dessous de notre MOQ. Nous serions très heureux de vous aider.
Q5: Comment effectuer le paiement ?R: Nous acceptons les paiements par T/T ou Western Union, MoneyGram, PayPal, Alibaba Pay Later, etc. Nous vous recommandons de choisir le service de garantie de crédit Alibaba, afin que les droits et intérêts des deux parties puissent être plus efficacement protégés.
Q6: Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande après le paiement ?1. Délai de commande d'échantillon : environ 3 à 7 jours en fonction de la complexité de l'échantillon. 2. Délai de commande en gros : environ 13 à 24 jours, en fonction des détails de la commande du produit. 3. Si c'est urgent, nous pouvons accélérer car nous sommes fabricant avec notre propre usine.
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