Complaint
1.Q:Quels produits fabrique vous fabrications en usine ?
R : nous fabriquons des générateurs, des pompes à eau et des moteurs.
2.Q:où se trouve votre usine ? Comment y aller ?
R: Notre usine est située dans la ville de Taizhou, province de Zhejiang, Chine, à environ 2 heures de train de Shanghai. Tous nos clients, de chez nous ou à l'étranger, sont chaleureusement bienvenus pour nous rendre visite!
3.Q:quel est le matériau de vos produits ?
R: Seul un nouveau matériau peut être utilisé pour nos produits.
Matériaux pour générateur : carter de moteur 100 % pur, fil de cuivre 100 % pur
Matériaux pour pompe à eau : corps et carter de pompe en aluminium pur à 100 %
4.Q:Qu'est-ce que quantité minimum de commande ?
A: MOQ 50/100 pièces pour différents produits.
Nous vous invitons à consulter pour plus de détails.
5.Q:quelle est la garantie de qualité pour les produits ?
R: Nos produits sont basés sur une garantie de qualité de 12-18 mois selon différentes catégories pièces de rechange depuis que le client a reçu les produits.
6.Q: Quel est le contenu de la garantie de qualité?
R : <1> les produits seront rigoureusement testés avant l'exportation ;
<2> dommages non humains, pièces de rechange gratuites ;
<3> nous fournissons des outils de communication en ligne par e-mail, téléphone, vedio ou chat 24 heures sur 24 ;
<4> un ingénieur est disponible à l'étranger pour services après-vente ;
<5> des pièces internes à l'emballage extérieur, nous réalisons non seulement des tests de qualité standard, mais nous pensons également à une meilleure solution. À l'exception du système de contrôle qualité de l'entreprise, nous avons obtenu le certificat ce et SONCAP de l'EPA.
