Complaint
Q1.êtes-vous une usine ou une société de commerce ?
A1: Nous sommes une usine. Nous nous sommes spécialisés dans le fauteuil de bureau, le canapé de bureau, le poste de travail de bureau, le bureau etc. Pendant 19 ans.
Q2.Quelles sont vos conditions de paiement ?
A2: Nous acceptons L/C à vue, T/T , Alipay, etc
Q3.Comment sont les quantité minimum de commande ?
A3: Pour la commande habituelle, nous avons défini MOQ pour chaque article dans la liste de prix. Pour une commande personnalisée, elle dépend de la conception du produit. C'est le cas
négociable.
Q4.puis-je obtenir un échantillon avant la commande en masse ?
A4: Oui, nous offrons l'échantillon par le coût de base de faire l'échantillon, et nous renverrons tous les coûts de l'échantillon pendant que le client place la masse
commande à l'usine.
Q5. Qu'est-ce que le délai de livraison pour la commande ?
A5 : pour la demande d'échantillon, il faut environ 7 jours. Pour nos produits habituels, 15 à 20 jours pour une commande de conteneur. Pour une commande personnalisée,
25 jours
pour une commande de conteneur.
Q6. Fournissez-vous services après-vente ?
A6: Nous y répondrons dans les 24 heures pendant que nous aurons les plaintes. Nous allons également effectuer le suivi de la production et faire rapport au CQ
département dès que possible. Nous assumons l'entière responsabilité des problèmes de qualité. Et essayez de faire de notre mieux pour aider le client à
résoudre les problèmes.
Q7. Pouvez-vous donner la garantie de nos produits ?
A7: Oui, nous prolongeons une garantie de satisfaction de 100% sur tous les articles.nous pouvons donner le gurantee 1-3 ans.
