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FAQ T1. Vous êtes un fabricant ? Oui, nous avons notre propre usine avec plus de 10 ans d'expérience en R&D et en fabrication, basée sur la gestion de la qualité ISO depuis 2006. Q2. Avez-vous une limite de quantité d'éclairage pour l'ordre des voyants LED ? Aucun MOQ, 1pc pour la vérification des échantillons n'est disponible. Q3. Puis-je obtenir un prix inférieur pour les commandes en grande quantité ? Oui, veuillez vérifier les détails auprès de notre équipe de vente. Q4. Comment le délai d'exécution des luminaires LED d'extérieur ? Notre délai standard pour l'échantillon est de 3-5 jours et le délai normal pour la commande est de 7-10 jours. Pour connaître les délais de livraison importants, veuillez également consulter notre équipe commerciale. Q5. Pouvez-vous fournir des services OEM et ODM ? Nous pouvons fournir des produits OEM et ODM, avec une conception d'étiquette personnalisée sur le produit et la boîte en carton. Ou boîte de carton personnalisée et logo imprimé laser sur le luminaire. Q6. Quelles sont les conditions de paiement de votre commande officielle ? Nous acceptons les paiements via TT, Paypal, Western Union, et nous offrons des conditions EXW ou FOB Shenzhen. Q7. Comment traiter le défaut ? Tous nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle qualité strict, le taux de défaillance est inférieur à 0.2% selon nos dossiers d'expédition. Nous offrons 2 à 5 ans de garantie pour ce produit. En cas de défaillance pendant la période de garantie, veuillez fournir l'image ou la vidéo correspondant à la situation de fonctionnement des feux défectueux. Nous vous expédierons les nouveaux feux dans quelques jours ou vous les enverrons avec votre prochaine commande.