Complaint
Q1: Je ne savais rien sur cette machine, quel type de machine je devrais choisir?
Très facile à choisir. Il suffit de nous dire ce que vous voulez faire en utilisant la machine à laser CNC, puis laissez-nous vous donner des solutions et des suggestions parfaites.
Q2 : quand j'ai eu cette machine, mais je ne sais pas comment l'utiliser. Que dois-je faire ?
Nous enverrons la vidéo et le manuel en anglais avec la machine. Si vous avez encore des doutes, nous pouvons parler par téléphone ou skype et par e-mail
Q3 : si certains problèmes surviennent sur cette machine pendant la période de garantie, que dois-je faire ?
Nous vous fournissons des pièces gratuites pendant la période de garantie de la machine si la machine présente certains problèmes. Nous fournissons également un service après-vente gratuit à vie. Donc, tout doute, faites-nous savoir, nous vous donnerons des solutions.
Q4: Avant de m'envoyer une demande sur notre laser à fibres optiques, il est préférable de me fournir les informations suivantes
1) la taille de votre matériau métallique ou non métallique. Parce que dans notre usine, nous avons différents modèles en fonction de la zone de travail.
2) vos matériaux.
Métal/acrylique/contreplaqué/MDF ?
3) vous voulez graver ou couper?
Si vous coupez, pourriez-vous me dire votre épaisseur de coupe ? Parce que différentes épaisseurs de coupe nécessitent une puissance de tube laser et un fournisseur d'alimentation laser différents.
