Complaint
| Marque commerciale | Marque privée OEM |
| Capacité de production | 500 000 PCS/semaine |
| Poids | 35 g |
| Volume | 5 ml |
| MA | 50 pièces |
1) les articles seront expédiés dans les 3-7 jours ouvrables suivant la réception complète du paiement.2) l'expédition peut être influencée par les jours fériés, les événements et d'autres incertitudes. Nous ne pouvions pas garantir le temps d'arrive3) les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces frais sont ceux de l'acheteur
Responsibility4) Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d'effectuer une offre ou un achat.
Quels sont vos principaux produits ?
- nos principaux produits: Gloss à lèvres, rouge à lèvres, rouge à lèvres à fleurs, rouge à lèvres en verre anti-adhésif, rouge à lèvres mat en velours, Masque à lèvres, mascara, vernis à ongles, doublure à lèvres, baume à lèvres, crayon à sourcils, gommage pour les lèvres, ombre à paupières, traceur liquide, poudre en vrac, peinture pour le visage, huile pour les lèvres, crème pour les lèvres, correcteur, fard à joues, poudre pressée, fondation liquide, parfum solide, gel pour les yeux, pommade pour les yeux, Poudre pour sourcils, spray de maquillage, kit de maquillage, base de maquillage, gel exfoliant, bâton pour surligneur et bâton contour.
2.Comment pouvez-vous garantir la qualité de vos produits ?
- nous sommes la fabrication de maquillage avec 10 ans d'expérience. Et ont les certificats GMPC et ISO22716.
- toute la formule peut offrir une FS pour chaque article.
- équipe de service clientèle professionnelle 24 heures en ligne.
3.puis-je imprimer ma propre marque/logo ?
- bien sûr! Le logo/motif d'impression OEM est bienvenu en fonction de la quantité de données de fabrication. Pour d'autres personnalisations personnelles, nous vous invitons à nous consulter et nous ferons de notre mieux pour les mettre en œuvre pour vous.
4.quelle est la quantité minimale de commande pour l'impression de logo ?
- 50pcs de chaque produit.
5.peut-on personnaliser, mais nous ne pouvons pas atteindre votre MOQ. Que dois-je faire ?
- dans cette condition, vous pouvez contacter nos ventes et vérifier notre calendrier de commande récent, si nous avons la même palette ou similaire va faire la production de masse et vous pouvez accepter, vous pouvez passer une commande plus petite sous notre MOQ, nous serions très heureux de vous aider.
6.Comment vérifier mon logo avant la production?
- nous allons montrer U une maquette dans l'image (avec votre logo dans le produit) et confirmer avec vous avant la production.
7.puis-je obtenir un échantillon avant de passer de grandes commandes?
- Oui, nous pouvons vous fournir 2 échantillons gratuits, mais vous devez payer les frais d'expédition. le forfait de 1-3 jours ouvrables peut être expédié.
8.la couleur du produit sur les images web est-elle authentique et fiable ?
- sur la base des différents effets de couleur de différents moniteurs, nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y aura pas de différence entre les images web et les produits, et il est testé différemment dans différentes tons de peau, donc nous vous encourageons à acheter des échantillons.
9.quel est le délai universel pour la livraison des commandes ?
- marchandises en stock: 2-10 jours ouvrables. (Si vous devez ajouter votre logo sur des articles, il faut 5-10 jours pour vous faire logo.)
- production de masse: 10-25 jours ouvrables (plus en haute saison .)
10.quelle voie de livraison est disponible et comment suivre?
- par mer à votre port le plus proche
- en avion à l'aéroport le plus proche
- par express (DHL,UPS,FEDEX,TNT,EMS)à votre porte
- lorsque votre commande est expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi, vous pouvez alors connaître clairement le statut des marchandises.
11.il manque des produits dans mon emballage. Que dois-je faire ?
- s'il vous plaît nous contacter en temps opportun et prendre toutes les photos des produits ensemble, en même temps nous confirmerons votre commande à notre entrepôt. Veuillez nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer !
12.si des poudres cassées ont été utilisées dans mes produits.que dois-je faire ?
- en général, le taux de rupture de 1%-3% est normal, si elle est supérieure à 3%, s'il vous plaît envoyer des photos à temps, nous compenserons à votre prochaine commande.
13.les produits sont-ils sans cruauté et amis de Vega?
- Oui, nous ne testons jamais sur les animaux et les ingrédients sont végétariens amicaux.
