| Q1: Puis-je obtenir des échantillons? |
| R: Oui, nous pouvons fournir l'échantillon gratuit, mais les frais d'expédition sont à la charge de nos clients. |
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| Q2: Comment passer des commandes ou effectuer des paiements? |
| R: Une facture proforma sera envoyée en premier après confirmation de la commande, accompagnée de nos coordonnées bancaires. Paiement par T/T, Western Union |
| ou Paypal ou Escrow (Fabriqué en Chine). |
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| Q3: Comment confirmer la qualité du produit avant de passer commande? |
| R: Vous pouvez obtenir des échantillons gratuits pour certains produits, vous devez seulement payer les frais d'expédition ou organiser un courrier pour nous les envoyer et prendre les |
| échantillons. Vous pouvez nous envoyer les spécifications de votre produit et vos demandes, nous fabriquerons les produits selon vos demandes. |
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| Q4: Quel est votre MOQ? |
| R: Notre MOQ est de 1 kg ou 10 g (différents produits ont des MOQ différents). Mais nous acceptons généralement une quantité moindre, comme 10 g, à condition que les frais d'échantillonnage soient entièrement payés. |
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| Q5: Qu'en est-il du délai de livraison? |
| R: Délai de livraison: environ 3-5 jours après confirmation du paiement. (Hors jours fériés chinois) |
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| Q6: Y a-t-il une remise? |
| R: Différente quantité a une remise différente. |
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| Q7: Comment traitez-vous les réclamations de qualité? |
| R: Tout d'abord, notre contrôle de qualité réduira le problème de qualité à près de zéro. S'il y a un véritable problème de qualité causé par nous, |
| nous vous enverrons gratuitement des produits de remplacement ou rembourserons votre perte. |
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| Q8: Comment nous contacter? |
| R: Vous pouvez discuter avec nous via Trademanager en ligne. Vous pouvez choisir les produits qui vous intéressent et nous envoyer une demande. Envoyez-nous un e-mail. |
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