Complaint
Q1. Qu'en est-il du délai de livraison ?
R: Le délai de production de masse est de 15 jours ouvrables après réception du dépôt. Une petite quantité peut être livrée en 7 jours ouvrables.
Q2. Avez-vous une quantité minimale de commande ?
R: MOQ : 10 pièces.
Q3. Comment expédiez-vous les marchandises ?
R: Notre prix unitaire est basé sur EXW, donc nous facturons la livraison des marchandises au port par bus.
Q4. Comment procéder à une commande ?
R: Tout d'abord, faites-nous savoir quel produit vous intéresse.
Deuxièmement, nous établissons un devis en fonction de vos exigences ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme et place un acompte pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q5. Est-il possible d'imprimer mon logo sur ?
R: Oui. Veuillez nous indiquer la quantité.
Q6: Offrez-vous une garantie pour les produits ?
R: Oui, nous offrons une garantie d'un an sur nos produits.
Q7: Comment traiter les produits défectueux ?
R: Tout d'abord, nos produits sont fabriqués selon un système strict de contrôle de qualité et le taux de défaut sera inférieur à 0,2%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouveaux produits avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
Pour les produits défectueux en lot, nous les réparerons et les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris le rappel.
(1) Prix compétitif.
