Q1: Êtes-vous une usine ou une société de négoce?Nous sommes une usine. Nous avons notre équipe de vente en commerce international.Q2: Quand les produits seront-ils livrés si la commande a été passée? Pour les produits normaux, il faut moins d'une semaine pour les produire, pour les produits personnalisés, il faut 8 à 10 jours de production.
Q3: Quel est votre processus de contrôle de la qualité?Nous effectuons des tests à 100% pour tous les produits avant la livraison de la commande.
Q4: Avez-vous une garantie de qualité? Oui, nous offrons une garantie de 12 mois pour tous nos produits. Nous nous engageons à rembourser intégralement les produits défectueux en termes de qualité.
Q5: Comment puis-je obtenir un échantillon pour le tester?A1: Veuillez nous contacter d'abord pour confirmer. Nous ne fournissons pas d'échantillon gratuit et le coût ainsi que les frais d'expédition de l'échantillon doivent être payés par les acheteurs.
Q6: Qu'en est-il du paiement? T/T, Paypal, Western Union sont disponibles.
Q7: Comment commander? 1. Indiquez-nous les modèles, la quantité et la couleur que vous souhaitez commander. 2. Nous établirons une facture proforma (PI) pour votre commande afin de la confirmer. 3. Après vérification de la PI, nous expédierons les marchandises dès réception de votre paiement. Les frais d'expédition dépendent du poids.
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