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FAQ
FAQ
Q: Êtes-vous un commerçant ou une usine?
Nous sommes le fabricant professionnel à Guangzhou, en Chine, et vous êtes chaleureusement invité à visiter notre entreprise à tout moment
USINE À TOUT MOMENT.
Q: Votre machine peut-elle utiliser la langue de notre pays?
R: LA LANGUE PEUT ÊTRE PERSONNALISÉE. NOUS AVONS EXPORTÉ VERS PLUS DE 30 PAYS ET AVONS UNE RICHESSE D'EXPÉRIENCE À L'ÉTRANGER
Q: Quels sont les modes de paiement acceptés par votre entreprise? Pouvez-vous accepter les billets de banque, les pièces de monnaie, les cartes de crédit, les paiements intelligents ou uniquement les codes?
Le paiement peut être effectué en billets de banque, en pièces de monnaie et par carte de crédit. Le paiement par code est également disponible si l'environnement de votre réseau local le permet
Q: Combien de secondes faut-il pour produire une barbe à papa une fois le paiement effectué?
R: ENVIRON 1 MINUTE POUR DES MOTIFS SIMPLES, ENVIRON 2 MINUTES POUR DES MOTIFS COMPLEXES
Q: Combien de barbes à papa peut-elle produire une fois les boîtes de sucre remplies?
La machine peut produire environ 200 guimauves une fois qu'elle est remplie de sucre
Q: COMMENT PUIS-JE OBTENIR LE PRIX?
Nous faisons généralement un devis dans les 24 heures suivant votre demande (sauf le week-end et les jours fériés). Si vous avez besoin d'un devis très urgent, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous contacter de toute autre manière afin que nous puissions vous proposer un devis
Q: PUIS-JE ACHETER DES ÉCHANTILLONS?
R: OUI. N'HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER.
Q: Quel est votre délai de livraison?
R: CELA DÉPEND DE LA QUANTITÉ DE COMMANDE ET DE LA SAISON OÙ VOUS PASSEZ LA COMMANDE. GÉNÉRALEMENT, NOUS POUVONS EXPÉDIER DANS LES 10-15 JOURS POUR LES PETITES COMMANDES ET ENVIRON 30 JOURS POUR LES GRANDES COMMANDES
QUANTITÉ, ET ENVIRON 30 JOURS POUR UNE GRANDE QUANTITÉ.
Q: Quelles sont vos conditions de paiement?
R: CELA DÉPEND DE LA MÉTHODE DE PAIEMENT QUE VOUS SOUHAITEZ UTILISER. SI VOUS PASSEZ UNE COMMANDE, VEUILLEZ ME CONTACTER
Q: Quel est le mode de livraison?
R: ELLE PEUT ÊTRE EXPÉDIÉE PAR MER, PAR AVION OU PAR EXPRESS (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX, ETC.). VEUILLEZ CONFIRMER AVEC NOUS AVANT DE PASSER COMMANDE
COMMANDES.
Q: Comment sécurisons-nous notre paiement?
Nous pouvons passer la commande et effectuer le paiement via Alibaba Trade Assurance, comme PayPal, qui peut garantir votre bénéfice
À PROPOS DE LA GARANTIE
(1) LA MACHINE A UNE GARANTIE D'UN AN SANS DOMMAGES HUMAINS. CERTAINES PIÈCES ONT UNE GARANTIE DE SIX MOIS. POUR DES QUESTIONS SPÉCIFIQUES COMME L'ENTRETIEN ET LA RÉPARATION, VEUILLEZ CONTACTER LE RESPONSABLE DES VENTES :
À PROPOS DE L'EXPÉDITION
(1) TOUS LES PRODUITS SONT DES PRIX EX-WORKS, ET LES FRAIS DE TRANSPORT SONT À LA CHARGE DU CLIENT. VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL POUR OBTENIR LES FRAIS DE TRANSPORT RÉELS
RESPONSABLE DES VENTES
(2) EN RAISON DES PROBLÈMES PERSONNELS DU CLIENT, L'ADRESSE EST INCORRECTE, LE TÉLÉPHONE N'EST PAS DISPONIBLE, ETC. LES COÛTS ENCOURUS EN RAISON DE LA RETENUE DES MARCHANDISES OU DU REFUS DES MARCHANDISES SERONT À LA CHARGE DU CLIENT
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