Complaint
Marque: Goginsor
Emballage: Oui
Type: Trépied professionnel
Numéro de modèle:HL-180-2
Poids (g):2000
Matériau: Aluminium + plastique
Poids de charge maximale: 60
Longueur maximale étendue (mm):1800
Longueur pliée (mm):670
1. Êtes-vous une usine ou une société de négoce?
R: Nous sommes un fabricant. Bienvenue OEM et ODM pour vous.
2. Pouvons-nous passer une commande d'échantillon?
R: Bien sûr! Toute commande d'échantillon est la bienvenue pour les tests et les vérifications.
3. Quelle est la garantie des produits?
R: Batterie: 3 ans. Contrôleur/LED: 5 ans. Panneaux solaires: 15-20 ans
4. Qu'en est-il du délai de livraison?
R: L'échantillon a besoin de 3 à 5 jours, le délai de production de masse nécessite 2 à 3 semaines.
5. Comment expédier les marchandises?
R: Habituellement par mer. Si besoin urgent, l'expédition par avion est disponible (sauf: batteries)
6. Comment traiter les produits défectueux?
R: Tout d'abord, nos produits sont fabriqués selon un système strict de contrôle de qualité et le taux de défaut sera inférieur à 0,2%. Deuxièmement,
Pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lampes avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour les produits défectueux en lot, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris un rappel, en fonction de la situation réelle.
Nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris un rappel, en fonction de la situation réelle.
